一、物流系统基础 1、 系统：是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。 2、 物流系统：由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系的总体物流系统可以使物流活动整体优化，达到少入、多产出，并取得最佳服务效果的目的。理论上其服务效果表现为“7R”：

在物流过程中保护产品，方便储运， 促进销售，按一定技术方法采用容器、 材料及辅助物等将物品包封并予以适 当的装潢和标志的工作总称

一、物流的概念 物流是指物品从供应地向接收地的实 体流动过程,根据实际需要,将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合

一、集装箱具备的5个功能 1.长期反复使用 2.以箱为整体进行物流，中间无需倒装、换装 3.以箱为整体进行运输形态的转换 4.对货物有极强的保护能力 5.净空1立方米以上

一、选择题 1、因消费需求差异化的发展，物流管理体系从集货物流 向多频度 、少量化、进货段时间化发展。这是物流发展过程中哪个阶段的特点（） A 初级阶段 B 快速发展阶段 C 合理化阶段 D 信息化、智能化、网络化阶段

一、不合理配送的表现形式 1、资源筹措不合理 集中多用户需求进行资源筹措筹措量、配送量

一、散装物流概述 １、概念（Ｐ188）适用于粉状、粒状货物区别：散装、一般散货 ２、散装物流的种类 （１）粮食的散装物流 （２）水泥的散装物流

1、概念：Ｐ167 优势：通过不同运输手段的有效衔接，形成“多式联运”实现“门到门”的物流服务

一、原理和步骤 1、原理：找出“关键的少数” 2、步骤：

一、物流信息 物流信息的收集和处理 二、物流信息系统和技术 1、条形码系统 2、销售时点信息系统(POS) 3、电子数据交换系统（EDI)