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一、什么是情绪、情感 1、情绪的含义 情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验,它是 最基本的感情现象。情绪是一种对人生成功具有显著影响的非智力因素。它有 正面情绪和负面情绪之分。正面情绪是爱与温情、感恩、好奇心、振奋、热 情、毅力、信心、快乐、活力、奉献、服务等;负面情绪是嫉妒、愤怒、抑 郁、紧张、狂躁、怀疑、自卑、内疚等。正面情绪对人生的成功发挥着积极作 用,负面情绪对人生的成功起消极作用

由于兄弟国际内部对欧洲地区零配件供 应系统运作不满的呼声不断增强,马丁·克 罗斯利出任了零部件经理。他到来以后发现 欧洲公司存在很多问题,他该从哪里着手他 的工作?他知道现有的收益水平不会被公司 认同,建立一个有效的物流网络系统,是一 件迫在眉睫的事,他应该怎样决策?分析完各 种条件信息后,他提出了若干个选择方案, 而且必须拿出有说服力的论据,因为这关系 着公司以后的发展

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第一节现金流量表分析的目的与内容 第二节现金流量表分析 第三节现金流量与利润综合分析

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