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广东外语外贸大学:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第三章 战略规划与市场营销
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广东外语外贸大学:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第一章 市场与市场营销(主讲:王卫红、王银娣)
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass commu lecture 9 The content of mass communications
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass commu lecture 10 The content of mass communications(Cont.)
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass comm lecture The media of mass communications
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass comm lecture 5 Reviews
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass comm lecture 4(2)supp
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass comm lecture 3 Communication in History
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广东外语外贸大学:《国际交流》课程教学资源(PPT课件)mass comm Lecture 1
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• 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务
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