一、心理學 1、發掘購買動機﹐突破心理防線; 2、先加強自我心理建設﹐先愛自己﹐別人才會有可能愛你. 3、投其所好（言所當言﹐止于當止）﹐進退有據;

一、接近律：在时间、空间上接近的对象，有被知觉为同类的倾向。 二、相似律：具有相似性的对象易被知觉为一组。因相似而產生想像。 三、闭锁律：人们能够把对分散而有一定联系知觉对象的反映综合起来，形成一个整体

霍桑实验 从1924 年到 1932 年在芝加哥西屋电器公司的霍桑工 厂进行了一系列研究， 开创了人际关系学的先河。最早，此项 研究是由西屋电器的管理者们发起， 后来哈佛大学的教授阿尔 顿·梅奥 (Elton Mayo ) 继续进行了深入调研

第一节 集装箱水路运输概述 第二节 集装箱船舶 第三节 集装箱船舶配积载 第四节 集装箱运费计收 第五节 集装箱的公路、铁路、航空运输 第六节 国际多式联运

1.组织行为学概念及研究对象; 2.麦格雷戈的X理论与Y理论； 3.薛恩的复杂人性假说； 4.莫尔斯和洛希的超Y理论

死者单位擅自处理死者遗体，死者近亲属以侵犯遗体告别权为由起诉主张精 神抚慰金的，人民法院应当判决予以支持。 案情 原告高秀清系死者朱子鸿之母亲，朱子鸿系重庆教育学院的退休教师，终 生未娶妻生子，其父已故，母亲及兄弟姊妹均在云南省居住或工作。2003 年 7 月 14 日，朱子鸿被医院诊断为直肠癌。当日，朱子鸿向重庆教育学院离退休管 理处反映了自己的病情，管理处干部劝朱子鸿住院治疗，朱子鸿同意

四川一学生在校读书期间，从高楼坠下造成终生伤残，家长遂将学校告上法 庭。四川省达县人民法院近日对此案作出一审判决：学校因监管不到位，对学生 所受伤害承担相应责任，由学校支付该学生医疗费、残疾赔偿金等共计 68222.62 元

4.1 进程(PROCESS) 4.2 进程控制 4.3 线程(THREAD) 4.4 进程互斥和同步 4.5 进程间通信(IPC, INTER-PROCESSCOMMUNICATION) 4.6 死锁问题(DEADLOCK) 4.7 进程其他方面的举例

胎儿的父亲车祸身亡，肇事车主是否该承担胎儿出世后的抚养费？今天，云 南省马龙县人民法院审结了这起特殊的胎儿抚养费纠纷，一审认定胎儿因不具备 民事主体资格而不具有索赔权，依法驳回胎儿母亲对胎儿抚养费的赔偿请求。 2005 年 12 月 22 日深夜，家住曲靖的货车驾驶员代某由昆明往曲靖方向行 车途中，因超速和违反右侧通行，与停放在公路外的杨某货车上所装载的管桩相 撞，造成代某当场死亡

李某受单位委派到某国考察，王某听说后委托李某代买一种该国产的名贵药材。李某考察归 来后将所买的价值 1500 元的药送至王某家中。但王某的儿子告诉李某，其父已于不久前去 世，这药本来就是给他治病的，现在父亲已去世，药也就不要了，请李某自己处理。李某非 常生气，认为不管王某是否活着，这药王家都应该收下