主要内容 第一节公共关系工作对象的分类 一、众的概念和特征 二、公众的分类 第二节社会组织的内部公众 一、部公众是公共关系工作的起点 二、内部公共关系工作的重点 第三节社会组织的外部公众 一、外部公众是公共关系工作的重点 二、如何搞好外部关系 三、正确处理企业与顾客之间的关系 第四节公共关系工作类型 一、宣传型公共关系二、交际型公共关系三服务型公共关 四、社会公共关系 五、征询性公共关系六、建设型公共关系 七、维系型公共关系 八、进攻型公共关系九、防御型公共关系 十、矫正型公共关系

一、 单项选择题（每题 1 分，共 40 分） 1、细胞内液的主要阳离子是 Ａ、Ｎａ＋ Ｂ、Ｃａ＋＋ Ｃ、Ｍｇ＋＋ Ｄ、Ｋ＋ Ｅ、以上都不对

一、 单项选择题（每题 1 分，共 40 分） 1、低渗性缺水的体积容量改变为（ ）。 A、细胞内，外液等量减少 B、细胞内液减少，细胞外液正常

一、 单项选择题（每题 1 分，共 50 分） 1、体液平衡中细胞外液最重要的阴离子为（ ）

一、 单项选择题（每题 1 分，共 40 分） 1、正常人血中 − HCO3 与 H2CO3 之比应为（ ）。 A、10：1 B、15：1 C、20：1 D、25：1 E、30：1

一、组合逻辑电路 二、组合逻辑电路分析 三、组合逻辑电路设计 四、常用中规模组合逻辑电路 五、组合逻辑电路的竞争冒险

一、项选择题（每题 1 分，共 40 分） 1、闭合性颅脑外伤的早期治疗特点是（ ） A、控制入水量，纠正水电解质平衡失调 B、及时防治脑水肿和颅内血肿 C、防治癫痫 D、防治休克 E、及时行气管切开

一、单项选择题（每题 1 分，共 40 分） 1、诊断颅底骨折最可靠的依据是（ ） A、脑电力检查 B、头颅 X 光照片 C、临床表现 D、头部外伤史 E、头部超声波的中线波偏移

一，选择题(每题 1 分，共 50 分) l、治疗大型帽状腱膜下血肿的最好方法是 A、待其自行吸收 B、用止血药，加压包扎 C、穿刺抽血，防止感染 D、切开引流，防止感染 E、穿刺抽血后加压包扎，防止感染

一、名词解释（每题 6 分，共 30 分） 1、中间清醒期 2、纵膈扑动 3、Wilm’s 瘤 4、盖氏骨折