“红杏闹春”还是“山雨欲来” ——跨国公司在中国的研发机构素描 1998 年 11 月 5 日，微软公司宣布，微软中国研究院在北京正式成立。一石激起千层浪， 这一新闻立即成为中国信息产业内外关注的焦点。其实，这不过是冰山之一角

在我早期的职业生涯中，我所学习到的第一个有关经商的信条就是：如果你没 有树立明确的目标和价值取向，没有鼓励和引导那些能够忠实覆行这个目标的员工 去尽心完成，就不可能真正地领导和拥有他们的内心和灵魂。对于我来说，这个信 条很快就变得清晰和坚定起来，我知道，如果你想确保客户对你的工作满意，让你 的生意顺利地发展，就必须要让自己的员工满意，赏识他们的成绩，鼓励他们再接 再厉

各行各业都有其杰出人物、卓越领导和伟大英雄。试想一下那些创建或是改造著名公司 的男女精英,那些变革了社会面貌的政治领袖,还有那些冒着生命危险抢救他人的消防队 领 员。我们赞扬这样的人,奉他们为楷模榜样,为他们的成就欢呼喝彩。我们觉得,他们代表着真正的领导典范

不只我一个人不满足于组织的低效，许多人都在寻找简便的方式来领导组织， 并在工作中为之困扰。我不禁要问：为什么许多组织毫无生气；为什么许多项目历 时弥久，不但越变越复杂，而且很难取得实质性进展；为什么许多进展总是出其不 备，根本不在我们的计划之内；为什么许多本以为在我们控制中的事情搞得我们焦 头烂额，心灰意冷；为什么对成功的期望会化为对冲破组织、生活中困难的耐心的 等待与煎熬

1 致梦想者———10 年后你会干什么？ 2 人生最伟大的目标是行动 3 从失望中开辟出预想不到的道路 4 远离毒品和酒精

I 没有任何借口 没有任何借口 借口是拖延的温床 借口是实质是推卸责任 找借口，不如说“我不知道” 执行，不找任何借口 II 服从，行动的第一步 视服从为美德 说谎是最大的罪恶 纪律－敬业的基础 对立情绪要不得 工作中无小事 记住，这是你的工作！ 立即行动 III 做最优秀的员工 工作就意味着责任 负责任的人是成熟的人 责任－荣誉－企业 多加一盎司，工作就大不一样 我心目中的优秀员工 全力以赴 IV 超越雇佣关系 工作是我们要用生命去做的事 忠诚是无价之宝 怀抱一颗感恩的心 带着热情去工作 荣誉感－团队的灵魂 自动自发地工作 努力工作，优劣自有评说

也许你是一名普通的程序员或者一个底层的职员，你的工作就是保质保量地完成上级 交给你的任务，你有时会困惑为什么你努力的工作始终得不到上级的赏识和提拔。也许你是 一名软件开发小组的负责人或者领导着数十名员工的经理人，你的工作就是按部就班地将你 接到的任务分成小块之后分排给你的下属，我猜你一定常常会头痛于上级变化无常的要求和 下级死鱼一般的反馈

我见过许多整日在不同公司之间穿梭的人，他们并不是存为工作而忙碌，而 是在忙着到处寻找工作。他们曾经在许多公司任职，从事过不刚的职业，他们的工 作经历都很相似。 迈尔斯就是其中的一位，他曾经做过许多种工作，却一次次地沦落为一位可 怜的失业者

在新世纪，情绪资本(Emotional Capital)将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。当 今，企业家们在为他们的企业规划蓝图时，所关注的企业资产已经远远超越了传统资产的范 围。他们将在新的领域里探索和研究如何创建两项至关重要又互相关联的资产：情绪和知识。 智力资本(Intellectual Capital)是知识在未来所产生的新的资产，它们是企业所掌握并用 来创造财富的信息

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）堪称是一位传奇式人物。1976 年刚 21 岁的他看准了沃 兹尼阿克发明的个人机会改变整个世界，鼓励他将其变成产品。他们两人变卖掉值钱的东西 凑齐 1300 美元，于 1976 年创建苹果（Apple）计算机公司，并接连推出 Apple Ⅰ、Apple Ⅱ个人机，后者大获成功