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《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第二十五讲 沟通的方式
文档格式:PPT 文档大小:70.5KB 文档页数:2
一、口头沟通 二、书面沟通 三、非语言沟通 四、电子媒介
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第二十三讲 领导的内涵
文档格式:PPT 文档大小:30KB 文档页数:2
领导的内涵 其一是作为名词,是指领导者 其二是作为动词,是一种管理职能,即通过运用权力和影响力对他人施加影响的过程
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第二十一讲 行为理论
文档格式:PPT 文档大小:58KB 文档页数:6
(一)管理方格理论 美国管理学家布莱克和莫顿从关心人和 关心生产两个维度的基础上提出了管理 方格理论
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十九讲 激励的概念
文档格式:PPT 文档大小:32KB 文档页数:1
激励( motivation)是指通过影响人们的内在需 求或动机,从而加强、引导和维持行为的活 动或过程。简单说就是提高人们的积极性的 过程
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十七讲 激励的过程理论
文档格式:PPT 文档大小:50KB 文档页数:7
(一)公平理论 主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的 影响;人们将通过纵向和横向两方面的比较 来判断其所得报酬的公平性。 基本观点:当一个人作出了成绩并取得了报 酬之后,他不仅关心自己所得的报酬的绝对 量,而且关心相对量,因此他通过比较来确 定自己所得报酬是否合理,比较的结果将直 接影响今后工作的积极性
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十五讲 领导商数测验
文档格式:DOC 文档大小:20.5KB 文档页数:1
你善于领导吗? 1.为纠正员工错误,领导者应先指出员工之长处,然后再讨论其错误。 2.领导者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织 之当前目标,他们即能有效地履行任务。 3.最佳的谴责方式为当众申斥
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十三讲 沟通的含义
文档格式:PPT 文档大小:56.5KB 文档页数:1
沟通( commun i cation)是指人们之间传 达思想情感和交流信息情报的过程
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十一讲 沟通的渠道及网络
文档格式:PPT 文档大小:52KB 文档页数:13
(一)正式沟通的形式与渠道 正式沟通是通过正式的组织程序,依照 组织结构所进行的信息沟通。这种沟通 的媒介物和路线是经过事先安排的,因 而被认为是正式和合法的。 按信息流通的方向划分:纵向信息沟通 、横向信息沟通、斜向信息沟通
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第九讲 障碍与对策
文档格式:PPT 文档大小:28.5KB 文档页数:1
1.过滤。 2.选择性知觉。 3.语言。 4.非言语提示。 5.干扰
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第五章 领导
文档格式:PPT 文档大小:49.5KB 文档页数:7
第一节领导概论 第二节激励 第三节沟通
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