第一章 北海、挪威海、波罗的海 第二章 英格兰与北欧航线北海区域—英格兰、荷兰 第三章 英格兰与北欧航线途经挪威海沿岸国家—挪威、冰岛 第四章 英格兰与北欧航线途经波罗的海沿岸国家 第五章波罗的海沿岸国家——瑞典、芬兰、俄罗斯

第一章 海洋地理基础 第二章 世界邮轮旅游区划

第一章 中日韩航区 第二章 中国和中日韩航线邮轮母港 第三章 中日韩航线停靠的日本城市或港口 第四章 中日韩航线停靠的韩国城市 第五章 两岸航线

第一章 澳新航区 第二章 澳大利亚邮轮母港、东部沿海停靠港口 第三章 澳大利亚南部、西部沿海停靠城市或港口 第四章 澳新航线新西兰及其南岛主要城市港口 第五章 澳新航线新喀里多尼亚、瓦努阿图

运动健身服务礼仪 博彩、游乐服务礼仪 购物、休闲服务礼仪

《邮轮服务礼仪》课程教学资源（PPT课件）第4篇 邮轮各岗位服务礼仪 第四章 营销服务礼仪

《邮轮服务礼仪》课程教学资源（PPT课件）第4篇 邮轮各岗位服务礼仪 第三章 舱房服务礼仪

第一章 前台服务礼仪 第二章 餐厅服务礼仪

第一章 日常行为礼仪规范 第二章 主要客源国礼仪风俗 第三章 世界名牌知识介绍

第一章 邮轮服务人员形象礼仪 第二章 邮轮服务人员交际沟通礼仪