一、认识营销机会 二、寻找、发现营销机会 三、评估营销机会

第一节人力资源 一、资源: 人们赖以生存和发展的自然基础 传统农业时期: 三分说: labourcapital/lland 四分说:加 management

1.物流系统分析 2.物流设施选址分析 3.库存决策分析 4.运输决策分析

一、定义风险和收益 二、用概率分布衡量风险 三、风险态度 四、证券组合中的风险和收益 五、投资分散化 六、资本-资产定价模型 (CAPM)

一、利率 二、单利 三、复利 四、贷款的分期偿还

一、决策问题的表格表示——损失矩阵 对无观察(No-data)问题 a=δ 可用表格(损失矩阵)替代决策树来描述决策问题的后果(损失):

一、概率（probability） 1. 频率

• 组织的作用 • 组织的基本原则 • 组织的基本形式 • 分部制 • 用人

• 计划的重要性 • 企业内外部环境的分析 • 企业目标的提出 • 决策 • 政策的制定 • 计划的种类 • 几种计划方法

13.1 基本概念 13.2 控制图类型及其原理 13.3 控制图的绘制与判断 13.4 控制图的两类错误分析及应用要点