案例：澳大利亚的国民银行 十分重视对客户的管理 每天将所收集的客户数据放到数据仓库中。设定智能分析机制,对客户交易状态进行管理客户状态异常的情况发生,数据仓库会自动做出相关统计

1、专业必修课 2、限定性选修课 3、院任意选修课 4、实践教学环节大纲

1、利用一切机会学习经常学习新的知识,每天学习改善推销的方法 ,是一个推销员提高推销技巧的根本保证。 不管推销对象是谁或什么场所,你都必须满怀信心地面对每一个顾客,发挥你的潜力。你所 遇到的顾客的种种不满情况,都是你学习的材料。他们将使你成为更精明、更杰出的推销员 因此,你必须虚心而努力地学习。“闭关自 守”的推销员是不会成功的。所以,你首先应 该向顾客学习,从他们的不满和疑问中,从他 们的交易习惯和方式中,从他们的言谈举止中 ,学习你认为有用的东西

主要内容 会计与税务理论 一、目的、原则、计价基础等 二、在收入确认上的差异 一收入确认、视同销售、补贴收入、其他收入 三、特殊业务差异 一债务重组、非货币交易、捐赠、评估、改组 四、成本费用上的差异 一资产计价、成本、费用、损失、投资收益等

第4章辅助绘图 4.1捕捉 4.2正交方式 4.3视图设置 4.4图形信息查询

第一章 表压,真空度,U型管压差计原理,衡算的方法牛顿粘性定律,压头,压头损失,伯努利方程应用,两种流动型态,沿程阻力计算,气蚀余量; 第二章 傅立叶定律,对流给热系数和总传热系数,平均温度差,热量衡算,传热过程计算,常见热交 换器的名称;

经济学产生于人类经济活动实践一、经济活动:一定社会中,人类为有效取 得和利用各种经济物品而进行的一切活动。二、 经济科学:社会碰学的厅探索解释 人类社会生活中经济生活(有用物质资料和 劳务的生产、分配、交换和消费)的规律性 的一种知识体系。 包括理论经济学和应用经济学,前者如政治 经济学;后者是运用经济学原理,来研究某 特定的经济活动或经济问题的学科或其中 大部分学科,如农业经济学等

6.1光放大器 6.2光波分复用技术 6.3光交换技术 6.4光孤子通信 6.5相千光通信 6.6全光通信网

对象选择方式 一、单选:鼠标左键单击:直接选择一个对象。 二、窗选: ①窗围(W窗口) 先确定窗口左上角点,然后确定窗口右下角 被窗口包围的图形被选中 ②窗交(C窗口) 先确定窗口右下角点,然后确定窗口左上角 被窗口穿过的图形被选中

一、交通运输是国民经济中的一个重要的生产部门 ,它把社会生产、分配、交换和消费各个环节 有机地结合起来,是保证社会经济活动得以正常进行和发展的基础产业。 二、交通运输与社会经济的发展不总是同步的,通常包括(1)适应、(2)超前、(3)滞后