一、员工公众 二、旅游者公众 三、景点、交通运输、饭店、商场、娱乐企业公众 四、媒介公众 五、政府公众 六、国际公众

公众是公共关系学中的一个基本概念,它 有特定的涵义,正确理解公众的涵义,树立良 好的公众意识,对于做好旅游企业公关工作具 有指导作用。 一、公众的概念、特征及公众意识 二、公众分类的依据、作用及公众心理、行为分析 三、目标公众确定的重要意义

一、内部公众 二、外部公众

导言 旅游企业公关工作是一项经常性、长期性的工作, 必须要有计划、有组织地开展。为此,旅游企业应有专 门的机构和专业人员来从事此项工作。 一、旅游企业设置公共关系机构的必要性与原则 二、旅游企业设置公共关系机构的模式 三、旅游企业公共关系机构的主要工作内容 四、公共关系公司与公共关系社团

公共关系的源头可追溯到中国的古代和古希腊时期，这是一种客观意义上的公共关系，也可以称为“准公关”。作为一种主观形态的公共关系，应该首推1888年的美国总统竞选。而将公共关系当作一种职业，靠给人或组织提供公共关系服务而收取费用的是美国人艾维·李，他因些被誉为“公共关系之父”。将公共关系当作一门学问进行研究，使之成为一门较为系统、完善的应用科学的是爱德华·伯内斯，其标志是1928年他出版了世界上第一部公共关系专著《舆论明鉴》，并以大学教授的身份在纽约大学讲授公共关系课程。 一、公共关系的起源与发展 二、公共关系产生的社会历史条件

一、资金运动的静态表现 二、反映企业的财务状况 设置账户、复式记账、试算平衡和编制资产负债表的理论依据

1、流动资产类 现金、银行存款、其他货币资金、应收票 据、应收账款、预付账款、应收股利、其他 应收款、坏账准备、物资采购、原材料、包 装物、低值易耗品、材料成本差异、库存商 品、委托代销商品、待摊费用

在会计工作中记录经济业务、明确 经济责任的书面证明.是用來登记 账簿的依据

1、会计工作组织 2、会计人员 3、会计机构

一、了解线程的基本概念 二、熟悉进程描述、进程通信和进程死锁 三、掌握进程控制、进程同步与互斥、进程调度