一 、组织大型活动的技巧 (一)旅游企业大型活动的种类 1、服务性公共关系专题活动 围绕两个方面进行: 1、围绕客人进行 2、围绕社会服务进行

一、采集信息的情报职能 二、判断决策的参谋职能 三、传播、沟通的宣传职能 四、对外交往的交际职能 五、解决纠纷的协调职能 六、鲜花铺路的促销职能 七、造福社会的服务职能

一、搜集市场信息 二、提供决策建议 三、设计产品形象 四、策划促销活动 五、协调内外关系

公关人员是旅游企业公关活动的主体。公关 人员的素质和能力直接关系着公关活动的成败, 关系着企业良好形象的塑造。因此要搞高企业公 关水平,就必须全面提高公关人员的素质,培养 和造就一支优秀的公关队伍。 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 二、旅游企业公共关系人员的知识结构与能力要求 三、旅游企业公共关系人员的培养

一、公共关系在中国的兴起与发展 二、逐步形成特色的旅游企业公共关系

2.7.1场效应管放大电路的三种接法

1 直流稳压电源的组成及各部分的作用。 2 单相半波及单相桥式整流电路的分析和估。 3 电容滤波电路的分析和估算。 4 稳压管稳压电路的分析和限流电阻的估算

1.3.3晶体管的共射特性曲线 一、输入特性曲线

在机关、公司办公中,经常有大量的数据需要 处理。如人事工资表中工资的计算、汇总、分析, 公司销售表中销售额的统计、汇总、合并计算以 及考勤表中职工请假、旷工、出勤等情况的分析 统计等。对于这些数据的处理,传统方法是用人 工方式来管理,当要调阅、分析、归纳数据时, 这种方法费时耗力,并且容易出错

环境管理 运用经济、法律、技术、行政、教育等手段, 限制人类损害环境质量的行为。 环境管理不是管理自然环境本身,而是管理人 的社会行为