文秘与办公应用全能培训教程，共18章，主要介绍办公文员如何利用计算机协助办公，知识点全面。内容仅供

内容包括计算机组装与硬件维护基础、OFFICE2003基本操作、计算机外设及办公设备的使用与维护等。

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办公自动化课程教学大纲参考资料。

内容包括：办公中的数据处理，办公中的演示文稿的制作，办公中的电子邮件与桌面信息管理，办公局域网的组

1. 办公自动化的含义 2. 办公自动化的层次 3. 办公自动化的模式 4. 办公自动化的发展过程 5. 办公自动化的发展趋势 6. 我国办公自动化发展概况 7. 办公信息系统的组成与功能 8. 办公信息系统的安全与保密 9. 办公信息系统的类型和应用实例

在学习完本章后，你应该能够： 了解办公自动化的基本概念； 明确办公自动化的发展方向； 熟知办公自动化系统环境、办公自动化系统的建 设，以及办公自动化系统安全等知识； 掌握办公自动化的基本原理，为以后各章节的学 习打好基础

3.1办公自动化概述 3.1.1办公自动化概述: 办公自动化(Office Automation)简称OA,是一 门新兴的综合性技术。 办公自动化把计算机技术、通信技术、管理学、系统 科学和行为科学等结合在一起,让各种先进的办公设备 有机地组合起来,用以综合处理各种办公信息,提高办 公效率和办公质量

办公自动化（Office Automation，简称OA）是 一门综合了网络、多媒体等技术的 新型综合学 科。本章将主要介绍与办公自动化技术有关的基 本概念以及办公自动化技术的发展历程，同时对 本教材学习的重点—办公自动化应用软件 Microsoft Office 2000中文版 进行简要的介绍

办公自动化教学大纲 一、课程的地位、作用、质量标准 (一)、地位: 本课程是管理专业的专业基本能力训练课,是实践课。 随着信息产业的发展和计算机科学在各个领域的深入应用,以计算机为 核心的自动化办公模式也逐步提高甚至取代了传统办公模式。各行各业对 工作人员的办公自动化应用水平也都有了新的要求。开设本课程就是要培 养学生对现代化办公设备的驾驭能力,拓展信息处理的手段,提高工作效 率,从而在激烈的社会竞争中立于不败之地。因此本课程的重要性是勿庸 置疑的。是打造21世纪复合型人材不可或缺的重要一课