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列举了计算机常用工具软件的知识要点、小结，另外还提供了全部习题答案和两套完整的模拟试题及答案

工具第4章电子邮件工具第5章压缩工具与虚拟光驱第6章远程登录工具第7章网络安全工具第8章网络聊天工具

一、工具书概述 二、工具书的特点 三、工具书的类型 五、利用参考工具书注意事项 六、检索工具书与参考工具书之比较

5-5 Reference Books 一、工具书的概念与发展 二、工具书的基本类型 三、工具书的排检方法 四、经济管理工具书举要

一、工具书的作用 二、工具书的局限性 三、古汉语常用工具书

▪ 第一章 社会科学文献信息检索概述 ▪ 第二章 社科文献信息检索 ▪ 第三章 检索工具的排检方法 ▪ 第四章 社科文献信息检索工具：工具书 ▪ 第五章 工具书的综合运用 ▪ 第六章 计算机信息检索

上海交通大学：《网络环境下的文科信息检索》教学资源（选修课）第7章 网络参考工具书（集成型在线工具书检索系统）