落叶灌木或小乔木，叶小，鳞形，互生；花小，两性，总状或圆锥花序；蒴果，种子小，有毛。

关于豆目（蝶形花目）的介绍。

关于杜鹃花科的介绍。

内容包括市场促销基本策略、顾客关系管理、市场布局与分销管理等八讲。

关于椴树科的介绍。

介绍了什么是客户关系管理（CRM）、CRM的实施、个人商务与CRM等。

介绍西方市场学市场细分概念形成经历的三个历史阶段，细分消费者市场中所使用的重要变量，美国七种主要社会阶层的特征等内容。

通过寓言故事简述管理的真谛。

主要内容有企业竞争力与人才培训的关系\企业内培训的目的/公司三大开发系统及培训体系的建立等。

对狼的群体行为的分析，生动形象化介绍了组织行为学的精华。