《中国城市公共安全面临的困难与挑战》ppt，讲解包括现状与问题、原因分析、政策与建议。

《公共关系概论》电子图书，共8章。

西南民族大学《公共政策》ppt完整课件，张为波主讲。内容包括公共政策与公共政策学的形成与发展，公共政策系统及其运行的逻辑流程，公共政策问题与制定，公共政策执行，公共政策的评估与监控，公共政策持续、终结及应用六个部分。

《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

游管理信息系统概述，旅游管理信息系统的战略规划与开发方法，旅游地管理信息系统的分析与设计，旅游管理信

《财务会计》电子教案，共12章内容： 第1章总论 第2章 货币资金 第3章 应收及预付款项 第4章 存货 第5章 投资 第6章 固定资产 第7章 无形资产及其他资产 第8章 流动负债 第9章 长期负债 第10章 所有者权益 第11章 收入、费用和利润 第12章 财务会计报告

《组织行为学》（Organizational Behaviour）课程ppt，英文版，共七部分。

《全球森林资源》参考资料（html格式），内容记录了2000年世界森林资源状况。

共11章，适合经济管理类所有专业，可作市场营销专业的必修课，国际贸易和企业管理专业的选修课。

《决策分析》word教案。主要讲解决策理论与分析的基本概念及相关知识，着重理解决策分析的建立和难点： 第一章 决策的基本概念 第二章 主观概率和先验分布 第三章 效用、损失和风险 (Utility,Loss and Risk) 第四章 贝叶斯分析 Bayesean Analysis 第五章 随机优势 Stochastic Dominance 第六章 随机性决策的应用 第七章 多目标决策的基本概念 …… 第十章 多目标决策 第十一章 群决策与社会选择 第十二章 冲突分析