务的程序与规范、特殊问题的处理及应变能力、导游带团、讲解及心理服务能力、导游员的基本素质与旅行社的

主要要求学习者理解岗位责任考核系统实施的目的及意义、掌握实施其相关的技能、熟悉其实施的基本程序。

控制与审计责任第八章销售与收款循环审计第九章购货与付款循环审计第十章生产循环审计第十一章筹资与投资

1章网络的历史与发展第2章网络互连体系第3章网络接入技术第4章网络互连协议——IP第5章子网与超网

武汉大学经济与管理学院金融系彭红枫老师计量经济学，内容包括：回归分析的性质、双变量回归、正态性假定

述第二章公共关系的产生与发展第三章公共关系的基本职能第四章公共关系的组织机构与从业人员第五章公共关系

管理信息系统课件简单资料。

介绍人力资源管理一般知识，包括：人力资源管理概述、人力资源管理理论、人力资源规划、工作分析、招聘筛

麦肯锡顾问写的一本全面介绍咨询的书，是一本经典的咨询顾问的入门书和必读书。欲进入咨询业的人可以将本书做为面试宝典，企业家可以在本书中找到多种商业方法的详细论述，比如结构化思维、头脑风暴法等。

内容介绍“移动办公是提高工作效率的有效途径”。