市场营销\消费者行为课件下载_中国高校课件下载中心

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包括市场营销与市场营销学、市场营销管理哲学、战略规划与市场营销管理过程、市场营销环境等，章节齐全，内

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第四章：消费者市场和消费者行为(ppt)第五章：生产者市场和中间商市场(ppt)第六章：市场调查和预

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规划与市场营销管理过程第四章市场环境分析第五章市场购买行为分析第六章目标市场营销战略第七章市场竞争战

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标市场选择、市场营销战略、消费者行为——决策过程分析等：第一讲现代组织中的市场营销第二讲市场营销战

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消费者的情绪情感和意志过程、消费者的态度和行为、消费者的需要与购买力、特定环境中的消费者、市场营销

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包括绪论、营销环境分析、消费者购买行为、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等

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学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论。

关键字：市场营销

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章市场营销概述第二章市场营销环境与分析第三章消费者需求及购买行为分析第四章市场细分与目标市场营销第

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描营销环境6、分析消费者市场和购买行为8、分析行业与竞争者9、确定细分市场和选择目标市场10、营销提

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市场的概念狭义:商品买卖双方进行交换的场所,领域；广义:商品交换关系的总和；营销：在一定时空条件下某