关于国际商务交流： 总揽：商务沟通的概念、原理与策略 起点：自我沟通与人际沟通 难点：群体沟通 重点：组织内与组织外沟通 有效沟通.ppt 沟通的起点-自我沟通.ppt 人际沟通.ppt 说的技巧-如何引导沟通对象.ppt 非语言沟通.ppt 会议管理.ppt 面谈和面试.ppt 倾听.ppt 有效沟通第一讲.ppt 怎样把握谈判成功的技巧？.ppt