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Channel Enhancement Value Chain Integration Convergence Industry Transformation • 소액 투자로 다소의 매출 증대 • 온라인상에서 고객의 행동을 학습 • 비용 절감 • 매출 증대 • 공급업체와의 Win-Win관계 • 가치 창출 활동에 집중 • 제품 및 서비스의 재구성 (예: 개별화) • 최초 진입자의 이익, 시장 지배 사업자 • 핵심역량 및 경쟁력의 확보 출처: PwC ❑ eBusiness의 기회요인