第18章测试题答案 一、判断题(对的打√,错的打X) 1、在质保期满后,承包商应为用户提供智能化系统长期维保无偿服务。(X 答案解析:见教材第297页5)长期维保计划。 2、系统软件由于外界原因或产品质量问题而出现故障,这种紧急维修称为故障维修。 (√) 答案解析:见教材第301页3)系统软件维护与维修。 二、单项选择题(四选一) 1、设备或系统器材由于外界原因或产品质量问题而使设备器材损坏,这种紧急维修称为 C). A日常维修: B长期维修: C故障维修: D预防维修: 答案解析:见教材第300页1)硬件设备故障维修。 2、智能化系统运营管理维保方案包括月维保计划:季维保计划:年维保计划: (B ):长期维保方案:备品备件供应计划。 A日维保计划 B维保响应方案: C故障维保方案: D预防维保计划 答案解析:见教材第296-297页18.1.3智能化系统运营管理维保方案。 3、《智能化系统运营管理规范》以承包商提供的(A )为依据,经由智能化系统运 营管理部门确认和执行。 A“智能化系统维保计划” B“智能化系统培训计划” C“智能化系统培训手册” D“系统使用说明” 答案解析:见教材第294页1.智能化系统运营管理规范总则。 4、系统软件由于外界原因或产品质量问题而出现故障,这种紧急维修称为(C )
第 18 章测试题答案 一、判断题(对的打√,错的打 X) 1、在质保期满后,承包商应为用户提供智能化系统长期维保无偿服务。( X ) 答案解析:见教材第 297 页 5)长期维保计划。 2、系统软件由于外界原因或产品质量问题而出现故障,这种紧急维修称为故障维修。 (√ ) 答案解析:见教材第 301 页 3)系统软件维护与维修。 二、单项选择题(四选一) 1、设备或系统器材由于外界原因或产品质量问题而使设备器材损坏,这种紧急维修称为 ( C )。 A 日常维修; B 长期维修; C 故障维修; D 预防维修; 答案解析:见教材第 300 页 1)硬件设备故障维修。 2、智能化系 统运营管 理维保 方案包括 月维保计 划;季 维保计划 ;年维保 计划; ( B );长期维保方案;备品备件供应计划。 A 日维保计划 B 维保响应方案; C 故障维保方案; D 预防维保计划 答案解析:见教材第 296-297 页 18.1.3 智能化系统运营管理维保方案。 3、《智能化系统运营管理规范》以承包商提供的( A )为依据,经由智能化系统运 营管理部门确认和执行。 A “智能化系统维保计划” B“智能化系统培训计划” C“智能化系统培训手册” D“系统使用说明” 答案解析:见教材第 294 页 1.智能化系统运营管理规范总则。 4、系统软件由于外界原因或产品质量问题而出现故障,这种紧急维修称为( C )
A日常维修: B长期维修: C故障维修: D预防维修: 答案解析:见教材第301页3)系统软件维护与维修
A 日常维修; B 长期维修; C 故障维修; D 预防维修; 答案解析:见教材第 301 页 3)系统软件维护与维修