企业发展的进程中，要让员工充分分享企业的成功。这一点也集中反 映在我们制定的分配原则上，企业收益，先分配给员工和投资者，然 后是国家和企业 2、顾客文化：顾客之上，始终如一地为顾客的成功而努力。 企业是为客户服务的。企业成功的关键是客户，客户决定一切。 中兴的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信 息，指导企业的发展方向，企业必须适应这种情况而相应变化： 建立顾客文化。永远保持对顾客的热情。同顾客做有利可图的生 意，是成功企业发展的推动力。一般来讲，顺客可以自主选择供应商。 因此，想留住顾客并吸引新的业务，企业必须首先争取到为顾客服务 的权利。要做到这点，企业只能提供顾客想要的产品或服务，出顾客 愿出的价钱，而且要保证目标顾客明白企业所提供服务的好处所在。 不仅如此，企业还要信守承诺并预见到顾客未来的需求。 ,成功属于那些持之以恒提供优质产品或服务的企业。它们能够 预期并满足项客的要求。公司里有着一种与众不同的独特氛围。所有 员工都了解和支持企业目标，总能生产出顷客愿意掏钱买的产品或服 务。它们不仅时刻检查自己目前的业绩水平，寻求各种方式迅速提高 业绩，而且测控各项重要的健康标准。 企业总是要求员工爱顾客、永无休止地为他们从未谋面的股东赚 取利润。为此，企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重 视、尊敬和信赖他们，感到自己是企业中的一员，才会有信心和责任 感。由此看来，企业应当公平对待员工，让他们了解所有事宜的进展 企业发展的进程中，要让员工充分分享企业的成功。这一点也集中反 映在我们制定的分配原则上，企业收益，先分配给员工和投资者，然 后是国家和企业。 2、顾客文化：顾客之上，始终如一地为顾客的成功而努力。 企业是为客户服务的。企业成功的关键是客户，客户决定一切。 中兴的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信 息，指导企业的发展方向，企业必须适应这种情况而相应变化。 建立顾客文化。永远保持对顾客的热情。同顾客做有利可图的生 意，是成功企业发展的推动力。一般来讲，顾客可以自主选择供应商。 因此，想留住顾客并吸引新的业务，企业必须首先争取到为顾客服务 的权利。要做到这点，企业只能提供顾客想要的产品或服务，出顾客 愿出的价钱，而且要保证目标顾客明白企业所提供服务的好处所在。 不仅如此，企业还要信守承诺并预见到顾客未来的需求。 . 成功属于那些持之以恒提供优质产品或服务的企业。它们能够 预期并满足顾客的要求。公司里有着一种与众不同的独特氛围。所有 员工都了解和支持企业目标，总能生产出顾客愿意掏钱买的产品或服 务。它们不仅时刻检查自己目前的业绩水平，寻求各种方式迅速提高 业绩，而且测控各项重要的健康标准。 企业总是要求员工爱顾客、永无休止地为他们从未谋面的股东赚 取利润。为此，企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重 视、尊敬和信赖他们，感到自己是企业中的一员，才会有信心和责任 感。由此看来，企业应当公平对待员工，让他们了解所有事宜的进展