四、教学内容及要求 第一章导论 (一)目的和要求 本章导论具有对全书内容进行简单介绍和归纳的内容。通过学习本章介绍国家 开放型经济新体制，了解营销战略与国家经济紧密相连，讲述消费者行为的基本概念， 认识研究消费者行为的重要性，了解市场细分的意义与方法。让学生具有运用市场细 分的有关知识对特定产品进行市场细分的能力，并在此基础上具有为企业制定相应的 营销战略的能力。 (二)教学内容 1.主要内容 第一节消费者行为的含义 一、消费 二、消费品 三、消费者 四、消费者行为 五、消费者市场 六、消费者行为的发展趋势 第二节研究消费者行为的意义 一、研究消费者行为有助于企业资源的保护 二、研究消费者行为有助于企业赢得消费者 三、研究消费者行为有助于帮助和引导消费者 四、研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略 五、研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护 第三节消费者行为学的研究内容 一、研究消费者的需求和动机 二、研究消费者的购买决策 三、研究影响消费者行为的各种因素 第四节消费者行为与企业营销战略 四、教学内容及要求 第一章 导论 （一）目的和要求 本章导论具有对全书内容进行简单介绍和归纳的内容。通过学习本章介绍国家 开放型经济新体制，了解营销战略与国家经济紧密相连，讲述消费者行为的基本概念， 认识研究消费者行为的重要性，了解市场细分的意义与方法。让学生具有运用市场细 分的有关知识对特定产品进行市场细分的能力，并在此基础上具有为企业制定相应的 营销战略的能力。 （二）教学内容 1.主要内容 第一节 消费者行为的含义 一、消费 二、消费品 三、消费者 四、消费者行为 五、消费者市场 六、消费者行为的发展趋势 第二节 研究消费者行为的意义 一、研究消费者行为有助于企业资源的保护 二、研究消费者行为有助于企业赢得消费者 三、研究消费者行为有助于帮助和引导消费者 四、研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略 五、研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护 第三节 消费者行为学的研究内容 一、研究消费者的需求和动机 二、研究消费者的购买决策 三、研究影响消费者行为的各种因素 第四节 消费者行为与企业营销战略