第六章。控制 利用管理经济学和管理会计所提供的一些专门方法,对实际系统进行 经济分析,是管理控制的重要手段。比率分析和盈亏平衡点分析是常用的 两类方法。有关内容在相关章节己作介绍,这里不再赘述 第四节控制的现代化方法 市场控制与社群控制 上述介绍的控制方式,总体说来,属于以权威为核心,以程 序化、规范化为特征的传统的控制。而随着时代的发展、管理的 日趋复杂,这些传统的控制方式在应用上受到一定程度的限制 重视市场机制与文化机制的现代新型控制方式则应运而生。主要 包括市场控制与社群控制 1、市场控制 ●市场控制的含义 市场控制是指在企业内部管理的过程中,借用市场机制与市 场价值体系进行评估与控制的方式 ●公司层的市场控制 现代大公司大多进行多角化经营,设置独立面向不同市场面 的事业部,公司高层不可能进行传统意义上的控制。通常采用盈 利率、市场占有率等市场指标进行控制与评价。这既有利于激励 事业部的独立经营,又保证了公司高层的有效控制。 ●事业单位层次上的市场控制。 为了有效控制事业单位内部各部门与职能的高效运行,可以 模拟市场交易机制的运行。为内部各部门之间提供产品或服务, 参照市场价格制定内部转移价格或称内部结算价格。 ●个人层次上的市场控制。 即通过人才市场的价格与同绩效挂钩的奖酬体系衡量员工 价值来加以控制的方式。 (1)通过招聘薪金衡量员工价值。 不同水平的管理者和不同技能的员工,其在招聘过程中的薪 金水平会有明显的不同。这就会通过薪金来控制聘用人才的质量, 并进而激励原有企业员工的培训提高。 (2)建立与绩效挂钩的奖酬体系。 通过这一体系,将员工的工作数量与质量同奖酬紧密挂钩, 就会有效地控制员工的工作状况与效果 (3)董事会对经营者的控制。经营者对企业绩效具有至关重要 的作用,因此,董事会对经营者的激励与控制也就显得极为重要 其对经营者的市场控制主要表现为:一是通过职业经理人市场, 挑选与淘汰经营者;二是建立与绩效紧密挂钩的奖酬体系来加以 控制。一般有两种典型的激励方法:短期激励,即经营者的奖金 与短期 利润目标直接挂钩;长期激励,即经营者奖酬的相当部分取 决于他所管理的公司的长期绩效,通常是股票期权。 ●市场控制的层次结构模型。第六章 控 制 169 利用管理经济学和管理会计所提供的一些专门方法，对实际系统进行 经济分析，是管理控制的重要手段。比率分析和盈亏平衡点分析是常用的 两类方法。有关内容在相关章节已作介绍，这里不再赘述 第四节 控制的现代化方法 一、市场控制与社群控制 上述介绍的控制方式，总体说来，属于以权威为核心，以程 序化、规范化为特征的传统的控制。而随着时代的发展、管理的 日趋复杂，这些传统的控制方式在应用上受到一定程度的限制。 重视市场机制与文化机制的现代新型控制方式则应运而生。主要 包括市场控制与社群控制。 1、市场控制 ⚫市场控制的含义 市场控制是指在企业内部管理的过程中，借用市场机制与市 场价值体系进行评估与控制的方式。 ⚫公司层的市场控制 现代大公司大多进行多角化经营，设置独立面向不同市场面 的事业部，公司高层不可能进行传统意义上的控制。通常采用盈 利率、市场占有率等市场指标进行控制与评价。这既有利于激励 事业部的独立经营，又保证了公司高层的有效控制。 ⚫事业单位层次上的市场控制。 为了有效控制事业单位内部各部门与职能的高效运行，可以 模拟市场交易机制的运行。为内部各部门之间提供产品或服务， 参照市场价格制定内部转移价格或称内部结算价格。 ⚫个人层次上的市场控制。 即通过人才市场的价格与同绩效挂钩的奖酬体系衡量员工 价值来加以控制的方式。 ⑴通过招聘薪金衡量员工价值。 不同水平的管理者和不同技能的员工，其在招聘过程中的薪 金水平会有明显的不同。这就会通过薪金来控制聘用人才的质量， 并进而激励原有企业员工的培训提高。 ⑵建立与绩效挂钩的奖酬体系。 通过这一体系，将员工的工作数量与质量同奖酬紧密挂钩， 就会有效地控制员工的工作状况与效果。 ⑶董事会对经营者的控制。经营者对企业绩效具有至关重要 的作用，因此，董事会对经营者的激励与控制也就显得极为重要。 其对经营者的市场控制主要表现为：一是通过职业经理人市场， 挑选与淘汰经营者；二是建立与绩效紧密挂钩的奖酬体系来加以 控制。一般有两种典型的激励方法：短期激励，即经营者的奖金 与短期 利润目标直接挂钩；长期激励，即经营者奖酬的相当部分取 决于他所管理的公司的长期绩效，通常是股票期权。 ⚫市场控制的层次结构模型。 详讲