C制度面前人人平等D执法者不能知法犯法 7.公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题,这是一种: 程序性决策B非程序性决策C战略决策D业务决策 8.就薪资制度是否要改革及如何改革问题成立专案小组,它所起的作用将主要是 参谋作用B.协调作用C收集信息作用D方案先定作用 9.由公司常务会作出决策,这是 A.董事会决策B股东会决策C经理层个体决策D经理层群体决策 案例(3)杨总经理的一天 胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产 车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理 杨兴华任现职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术 经营及人事。几年来,公司的经营呈稳定增长的势头,职工收入在当地属于遥 遥领先的水平。 今天已是年底,杨总经理一上班就平息了两起”火情"。首先是关于张平辞职的问 题。张平是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极性挺高 但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上一份辞呈。经过了解,张平并非 真的想矢职,而是觉得受了委屈。原因是尖天因车间主任让他去参加展览中心的 热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活,受到了张副总的批评。经 过杨总说服后,张平解天了疙瘩,撤回了辞呈。 张平刚走又来了技术科的刘工。刘工向杨总抱怨自己不受重视,声称如果继续如 此的放话,自己将考虑另谋出路。经过了解,刘工是不满技术的奖金分配方案 虽灰技术科在各科室中奖总额最高,但科长老许为了省事,决定平均分配从而使 得自认为为企业立下了汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人年得一样。 结果是小李、小马等欢天喜地,而刘工却感到受到了冷落。杨叫对刘工作了安抚 并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动,大锅饭现象很快就会 克服的。事实上,由于年初定计划时,目标制定得比较模糊和笼统,各车间在年 终总结时均出现了一些问题 送走了张平和刘工后,杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表,结果上个月的 质量情况令他感到不安,不合格品率上升了06个百分点。他准备在第二天的生产C.制度面前人人平等 D.执法者不能知法犯法 7． 公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种： A．程序性决策 B.非程序性决策 C.战略决策 D.业务决策 8． 就薪资制度是否要改革及如何改革问题成立专案小组，它所起的作用将主要是： A．参谋作用 B.协调作用 C.收集信息作用 D.方案先定作用 9． 由公司常务会作出决策，这是： A．董事会决策 B.股东会决策 C.经理层个体决策 D.经理层群体决策 案例（3）杨总经理的一天 胜利电子公司是一家拥有 200 多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产 车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理 杨兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术 、经营及人事。几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收入在当地属于遥 遥领先的水平。 今天已是年底，杨总经理一上班就平息了两起"火情"。首先是关于张平辞职的问 题。张平是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高， 但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上一份辞呈。经过了解，张平并非 真的想矢职，而是觉得受了委屈。原因是尖天因车间主任让他去参加展览中心的 热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。经 过杨总说服后，张平解天了疙瘩，撤回了辞呈。 张平刚走又来了技术科的刘工。刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如 此的放话，自己将考虑另谋出路。经过了解，刘工是不满技术的奖金分配方案。 虽灰技术科在各科室中奖总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配从而使 得自认为为企业立下了汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人年得一样。 结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感到受到了冷落。杨叫对刘工作了安抚 ，并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动，大锅饭现象很快就会 克服的。事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年 终总结时均出现了一些问题。 送走了张平和刘工后，杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的 质量情况令他感到不安，不合格品率上升了 0.6 个百分点。他准备在第二天的生产