在现代市场经济中,委托代理关系大量地表现为股份公司中资本所有者和企业最高决 策者(董事会或总经理)之间的关系。同时它也普遍存在于所有的组织和合作性活动中, 存在于每一个管理层级上。企业产生委托代理问题的原因,在于信息非对称性,股东(委 托人)所掌握的经营信息大大少于经营者(代理人),因而委托人想完全监督代理人是不可 能的,委托人难以准确判断代理人是否尽了最大努力去增进股东的利益;代理人就可以利 用这种信息非对称性采取机会主义的“搭便车行为,损害委托人的利益 委托代理理论就是研究这两者如何在信息不完全和不对称条件下,通过博弈来传递和 交换信息,从而相互协调并最终为实现共同的目标形成行为一体化。其主要埋论是设计 个契约,以使代理人具有按委托人利益行事的激励。 (4)行为主义理论 行为主义理论把企业作为一种适应性制度来代替新古典理论把企业作为决策单位的 观点,希望通过这个理论解释企业的目标是怎么样作为个人或集体间的讨价还价的结果而 出现的。行为主义认为企业是由众多具有不同目标的成员组成,企业为了实现自己既定目 标就需要研究企业成员的目标和心理,通过一系列激励制度,把企业的成员的行为引导到 实现企业目标上来。另外,企业在发展过程中,需要学习来主动适应企业环境的变化,因 此,企业的竞争力就体现在企业的学习能力和内部关系的协调能力上。 除了以上介绍的主要企业理论之外,还有进化理论,企业成长限制理论等新型的企业 理 133管理的概念 管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标和履行责任的动 态创造性活动。管理的目的是实现组织的目标。组织目标是组织存在的依据和追求的目的, 组织需要通过一系列管理活动来达到组织的目标;管理的基础是组织。管理需要通过一定 的组织,并在一定的组织中进行。离开组织的管理是不存在的:管理的核心是对组织资源 的有效整合。管理需要对组织中人、财、物等资源进行优化配置,资源整合需要通过计划、 组织、指挥、协调和控制等活动予以实现;管理是一种动态的创造性活动。组织系统的运 行过程是组织中人流、物流、资金流和信息流等资源流的不断变动与整合过程,组织资源 流的不断变动和整合,既具有其规律性,也具有依据外部环境的随机变动的动态性。要求 组织管理必须根据组织资源的动态变化,创造性地提出整合方法,以适应组织动态变化的 需要 134管理的职能 管理职能有不同的划分,法国工业学家法约尔认为,所有的管理人员都从事五项管理 职能:计划、组织、命令、协调和控制。美国孔茨教授认为管理职能包括计划、组织、人 员配备、指挥和控制五项职能。在此我们从决策、计划、组织、控制、领导和激励六个方 面介绍管理的职能 1决策 决策是管理的核心。整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。诺贝 尔经济学奖获得者赫伯尔·西蒙甚至强调,管理就是决策。决策是指组织或个人为了实现