算一个不小挑战。适应良方：互相理解，求同存异：自我提升，增强魅力：换位思考， 顾及他人：有效沟通，积极视角：一起撤野，共享青春：共商制度，自觉遵守：自觉道 歉，宽容原谅：距离适当，戒小团体：就事论事，莫逞口舌：坦诚相待，互相帮忙。 案例：没有硝烟的南北战争 地点：男生宿舍203 代表人物：尚斌（山东），吴迪（苏州） 矛盾焦点：南北生活习惯差异 解决过程：火药味渐浓-商议解决-解决方案出现争执-相互沟通-商定解决方案实施 方案-制定规则-从南北战争到南北合作 二、角色适应 中学时，不少人是在校内和班级内担任一定职务，有一定知名度的学习尖子，而在 人才荟萃的大学校园里，他们中的大多数成为不再担任职务的普通学生。大学新生必须 适应这种由出人头地到默默无闻，由高才生到一般学生的转变，克服失落感和自卑感， 对成才要充满信心。 (一)参照群体的变化 1、参照群体的概念 一般认为，参照群体是指个体从心理上把自己列入与之对照，并在评价、态度、行 为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。比如：一个学生把自己看做是自己所 肯定的家庭或社团组织的一员，从而以它为标准确定自己的社会地位，以它的规范为准 绳评定或约束自己与别人的行为，并逐渐形成与该群体一致的观点。 2、参照群体的作用 参照群体有两种主要作用：规范作用和比较评价作用。前者是指群体确立某种行为 标准迫使个体遵循，如果群体能奖赏对它的顺从而惩罚不顺从，它就起规范作用。后者 是指个体借助它作为比较标准和出发点用以评价自己或他人。尽管一个群体对某人并没8 算一个不小挑战。适应良方：互相理解，求同存异；自我提升，增强魅力；换位思考， 顾及他人；有效沟通，积极视角；一起撒野，共享青春；共商制度，自觉遵守；自觉道 歉，宽容原谅；距离适当，戒小团体；就事论事，莫逞口舌；坦诚相待，互相帮忙。 案例：没有硝烟的南北战争 地点：男生宿舍203 代表人物：尚斌（山东），吴迪（苏州） 矛盾焦点：南北生活习惯差异 解决过程：火药味渐浓-商议解决-解决方案出现争执-相互沟通-商定解决方案-实施 方案-制定规则-从南北战争到南北合作 二、角色适应 中学时，不少人是在校内和班级内担任一定职务，有一定知名度的学习尖子，而在 人才荟萃的大学校园里，他们中的大多数成为不再担任职务的普通学生。大学新生必须 适应这种由出人头地到默默无闻，由高才生到一般学生的转变，克服失落感和自卑感， 对成才要充满信心。 （一）参照群体的变化 1、参照群体的概念 一般认为，参照群体是指个体从心理上把自己列入与之对照，并在评价、态度、行 为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。比如：一个学生把自己看做是自己所 肯定的家庭或社团组织的一员，从而以它为标准确定自己的社会地位，以它的规范为准 绳评定或约束自己与别人的行为，并逐渐形成与该群体一致的观点。 2、参照群体的作用 参照群体有两种主要作用：规范作用和比较评价作用。前者是指群体确立某种行为 标准迫使个体遵循，如果群体能奖赏对它的顺从而惩罚不顺从，它就起规范作用。后者 是指个体借助它作为比较标准和出发点用以评价自己或他人。尽管一个群体对某人并没