对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调 查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益 沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当 一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地 意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶 感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话, 帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责 任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产 生—种"我不去救,由别人去救"的心理,造成"集体冷漠"的局面。如 何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。 16詹森效应 有一名运动员叫詹森,平时训练有素,实力雄厚,但在体育赛场 上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好,但由于缺乏应有的心 理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。 在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚"与"赛场失误"之间的惟 解释只能是心理素质问题,主要原因是得失心过重和自信心不足造 成。有些人平时"战绩累累",卓然出众,众星捧月,造成一种心理定 势:只能成功不能失败,再加上赛场的特殊性,社会、国家、家庭等 方面的厚望,使得其患得患失的心理加剧,心理包袱过重,如此强烈 的心理得失困扰自己,怎么能够发挥出应有的水平呢!另一方面是缺对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调 查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益 沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当 一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地 意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶 感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话， 帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责 任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产 生一种"我不去救，由别人去救"的心理，造成"集体冷漠"的局面。如 何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。 16.詹森效应 有一名运动员叫詹森，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场 上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好，但由于缺乏应有的心 理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。 在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"与"赛场失误"之间的惟 一解释只能是心理素质问题，主要原因是得失心过重和自信心不足造 成。有些人平时"战绩累累"，卓然出众，众星捧月，造成一种心理定 势：只能成功不能失败，再加上赛场的特殊性，社会、国家、家庭等 方面的厚望，使得其患得患失的心理加剧，心理包袱过重，如此强烈 的心理得失困扰自己，怎么能够发挥出应有的水平呢！另一方面是缺