13.1984年以前，根据国家旅游局有关规定，全国只有国旅、中旅和青旅三家总社拥有旅 游外联的权力。() 14.直线职能制组织结构的缺点是：对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个 独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具 有丰富的管理知识与经验，一旦用人不当，会给旅行社带来严重损失。() 15.1990年，我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游，1991年，第一个出国探亲旅游 团队成行，这是我国旅游业发展中的又一重大突破。（) 16.对国际旅游者来说，北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。（) 17.小包价旅游又称可选择性旅游，它是由可选择部分和非选择部分构成，非选择部分包 括导游服务、参观旅游等。() 18.对于大众旅游者来说，“尽量有效利用时间，不怕劳累”的需求具有代表性和 稳定性。() 19.“易受影响性”是旅行社产品的重要特征。() 20.单项服务不包括导游服务。() 21.直接预订渠道优点之一：能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情 况，并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够 免去中间环节的费用，降低采购成本。（) 22.每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金， 饭店则认为旅行社取消预订，可将客房出租给其他客户或客人。() 23.旅行社通常把功能相近的旅游产品分为豪华等、标准等和经济等三种价位，根据的是 心理价格策略。() 24.同团体旅游相比，散客旅游具有批量小、批次少的特点。() 25.旅行社组织境外旅游者到境内旅游，以旅游者离境或离开本地的时间作为确认其营业 收入实现的时间。（) 74513.1984 年以前，根据国家旅游局有关规定，全国只有国旅、中旅和青旅三家总社拥有旅 游外联的权力。( ) 14. 直线职能制组织结构的缺点是:对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个 独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具 有丰富的管理知识与经验，一旦用人不当，会给旅行社带来严重损失。( ) 15. 1990 年，我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游， 1991 年，第一个出国探亲旅游 团队成行，这是我国旅游业发展中的又一重大突破。( ) 16. 对国际旅游者来说，北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。( ) 17. 小包价旅游又称可选择性旅游，它是由可选择部分和非选择部分构成，非选择部分包 括导游服务、参观旅游等。( ) 18. 对于大众旅游者来说，"尽量有效利用时间，不怕劳累"的需求具有代表性和 稳定性。( ) 19. "易受影响性"是旅行社产品的重要特征。( ) 20. 单项服务不包括导游服务。( ) 1.直接预订渠道优点之一 能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情 况，并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够 免去中间环节的费用，降低采购成本。( ) 22. 每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金， 饭店则认为旅行社取消预订，可将客房出租给其他客户或客人。( ) 23. 旅行社通常把功能相近的旅游产品分为豪华等、标准等和经济等三种价位，根据的是 心理价格策略。( ) 24. 同团体旅游相比，散客旅游具有批量小、批次少的特点。( ) 25. 旅行社组织境外旅游者到境内旅游，以旅游者离境或离开本地的时间作为确认其营业 收入实现的时间。( ) 745