表18-1企业范围知识管理系统类型知识的类型知识的内容企业知识管理系统分类正式文件结构化知识结构化知识系统半结构化知识半结构化知识系统电子邮件，声音邮件，备忘录小册子，数字照片，布告板其他非结构化文件，数字资产管理系统个人知识知识网络系统网络（隐型）知识管理信息系统管理信息系统 表18-1 企业范围知识管理系统类型 知识的类型 知识的内容 企业知识管理系统分类 结构化知识 正式文件 结构化知识系统 半结构化知识 电子邮件，声音邮件，备忘录， 半结构化知识系统 小册子，数字照片，布告板， 其他非结构化文件，数字资产管理 系统 网络（隐型）知识 个人知识 知识网络系统