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12、值班人员要具备全面业务技能,还要有临危不惧、善于应变的良好的 A精神状态B心理素质C作风修养D坚定信念 13、用简明文字记载重大事件或重大公务活动的文书是 A电话记录B接待记录C值班日记D大事记 二、多项选择题(下列各题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项序号填入括号 内,错选漏选.多选均不得分。每小题3分,共9分) 14、选择开会时间的要领有 A事先做一个调查,把握全体与会者都比较方便的时间段: B选择与会者中关键人物最佳的时间开会,以保证这些关键人物能集中精力开好会议: C避免会议召开期间与组织的重要的活动冲突,避免会议打扰组织的正常运行: D力求开短会,不要把会议时间拉得太长。 15、下列属于会中保健工作的是 A传染病的预防工作 B会场通风 C餐具消毒 D设置安保人员 16、信访工作的特点有 A广泛性 B复杂性 C全面性D现实性 三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题。共52分) 17、某公司领导决定召开一个系列产品开发研讨会,公司办公室秘书小微贴出了一个通知在 门口,内容是“公司定于今天2点召开系列产品开发研讨会,请有关人员出席会议”。回到 办公室后,电话接二连三,都是询问公司召开的会议的具体问题的。请问(23分): (1)为什么会出现这种情况?(10分) (2)会议通知该怎么写才清楚?(7分) (3)制发会议通知的形式有哪些?(6分) 18、蓝光科技公司于2015年8月4日在公司会议室召开了由公司各部门经理参加的关于公 司投标本市新建“时代影剧院”内部设备安装工程项目一事的讨论会,无人缺席,主持人为 公司副总经理王平,会中各部门经理均就自己部门的工作进行了发言,并决定参与投标,由 公司总经理办公室牵头于10日内完成投标方案。您是单位秘书小李,请您在会后撰写一份 会议纪要。(10分) 19、奇星有限公司的赵磊,是一位刚从大学国际贸易专业毕业的学生。毕业前他在奇星公司 实习,并且针对该公司管理体系撰写了毕业论文。论文中的某些观点很得指导老师赏识,他 本人也认为对该公司改革管理体制有一点作用。来到奇星公司工作后,他对论文中的一些观 点和看法更加成熟,因此,赵磊很想找总经理谈谈。但他去找总经理那天,恰好总经理外出 开会,只有经理办公室张秘书在看当天准备上报的统计表。张秘书很客气地让赵磊坐下,并 告诉赵磊:“经理不在,有何意见,我可以代为转达。”于是,赵磊就滔滔不绝地讲了起来。 张秘书一边看表,一边听对方侃谈,但精力却集中在报表上。赵磊言谈中常常带“这样的小12、值班人员要具备全面业务技能,还要有临危不惧、善于应变的良好的____________ A 精神状态 B 心理素质 C 作风修养 D 坚定信念 13、用简明文字记载重大事件或重大公务活动的文书是____________ A 电话记录 B 接待记录 C 值班日记 D 大事记 二、多项选择题(下列各题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项序号填入括号 内,错选.漏选.多选均不得分。每小题 3 分,共 9 分) 14、选择开会时间的要领有____________。 A 事先做一个调查,把握全体与会者都比较方便的时间段; B 选择与会者中关键人物最佳的时间开会,以保证这些关键人物能集中精力开好会议; C 避免会议召开期间与组织的重要的活动冲突,避免会议打扰组织的正常运行; D 力求开短会,不要把会议时间拉得太长。 15、下列属于会中保健工作的是____________ A 传染病的预防工作 B 会场通风 C 餐具消毒 D 设置安保人员 16、信访工作的特点有____________ A 广泛性 B 复杂性 C 全面性 D 现实性 三、综合题(根据下面每题所给材料,按要求解答问题。共 52 分) 17、某公司领导决定召开一个系列产品开发研讨会,公司办公室秘书小微贴出了一个通知在 门口,内容是“公司定于今天 2 点召开系列产品开发研讨会,请有关人员出席会议”。回到 办公室后,电话接二连三,都是询问公司召开的会议的具体问题的。请问(23 分): (1)为什么会出现这种情况?(10 分) (2)会议通知该怎么写才清楚?(7 分) (3)制发会议通知的形式有哪些?(6 分) 18、蓝光科技公司于 2015 年 8 月 4 日在公司会议室召开了由公司各部门经理参加的关于公 司投标本市新建“时代影剧院”内部设备安装工程项目一事的讨论会,无人缺席,主持人为 公司副总经理王平,会中各部门经理均就自己部门的工作进行了发言,并决定参与投标,由 公司总经理办公室牵头于 10 日内完成投标方案。您是单位秘书小李,请您在会后撰写一份 会议纪要。(10 分) 19、奇星有限公司的赵磊,是一位刚从大学国际贸易专业毕业的学生。毕业前他在奇星公司 实习,并且针对该公司管理体系撰写了毕业论文。论文中的某些观点很得指导老师赏识,他 本人也认为对该公司改革管理体制有一点作用。来到奇星公司工作后,他对论文中的一些观 点和看法更加成熟,因此,赵磊很想找总经理谈谈。但他去找总经理那天,恰好总经理外出 开会,只有经理办公室张秘书在看当天准备上报的统计表。张秘书很客气地让赵磊坐下,并 告诉赵磊:“经理不在,有何意见,我可以代为转达。”于是,赵磊就滔滔不绝地讲了起来。 张秘书一边看表,一边听对方侃谈,但精力却集中在报表上。赵磊言谈中常常带“这样的小
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