4 公共关系概论 关联的社会组织或群体之间的各种关系的综合表现,是一种 客观状态,我们称为公共关系状态。一个组织或个人无论是否 从事公共关系活动,无论你认识到或是没有认识到,这种“关 系状态”都是存在的,都必然在这个关系的包围之中。对一个 社会组织来说,公共关系状态好,说明公众信任你,支持你,组 织的目标活动就能顺利实现。反之,若公共关系状态不好,你 就得不到公众的支持,组织的目标活动就困难重重,组织的生 存发展就将受到影响。以宾馆为例,它的静态公共关系状态如 图11所示 新闻媒 介关系 露奖 樊紧 宾馆 金融界 员工 同行业 图11静态公共关系状态图示关 联 的 社 会 组 织 或 群 体 之 间 的 各 种 关 系 的 综 合 表 现 ， 是 一 种 客 观 状 态 ， 我 们 称 为 公 共 关 系 状 态 。 一 个 组 织 或 个 人 无 论 是 否 从 事 公 共 关 系 活 动 ， 无 论 你 认 识 到 或 是 没 有 认 识 到 ， 这 种 “ 关 系 状 态 ” 都 是 存 在 的 ， 都 必 然 在 这 个 关 系 的 包 围 之 中 。 对 一 个 社 会 组 织 来 说 ， 公 共 关 系 状 态 好 ， 说 明 公 众 信 任 你 ， 支 持 你 ， 组 织 的 目 标 活 动 就 能 顺 利 实 现 。 反 之 ， 若 公 共 关 系 状 态 不 好 ， 你 就 得 不 到 公 众 的 支 持 ， 组 织 的 目 标 活 动 就 困 难 重 重 ， 组 织 的 生 存 发 展 就 将 受 到 影 响 。 以 宾 馆 为 例 ， 它 的 静 态 公 共 关 系 状 态 如 图 １ — １ 所 示 ： 图 １ － １ 静 态 公 共 关 系 状 态 图 示 ４ 公 共 关 系 概 论