子市场I子市场Ⅱ子市场Ⅲ 1~2口人3~4口人5口人以上 (3)按两个以上影响需求的因素细分 大多数产品的销售都受购买者多种需求因素的影响,如不同年龄范围的消费者,因生理或心理 的原因对许多消费品都有不同要求:同一年龄范围的消费者,因收入情况不同,也会产生需求 的差异:同一年龄范围和同一收入阶层的消费者,更会因性别、居住地区及许多情况不同而有 纷繁复杂、互不相同的需求。因此,大多数产品都需按照两个或两个以上的因素细分 综合因素法,运用两个以上的因素同时从多个角度进行市场细分。例如,根据消费者年龄、家 庭人口和收入,将家具市场分割成36个子市场 取人12人 5人 收入中 25353650 51-6565 户主年龄 (4)系列因素法 系列因素法也是运用两个或两个以上因素来细分市场,但它与综合因素法不同的是,依据一定 页序,由粗到细,逐层展开,每下一步的细分,均在上一步选定的子市场中进行,细分过程 其实也就是比较、选择目标市场的过程 装/中喷年服装域市确收入档] L,老年服装 服 市[儿藏服装多中收入中档装] 场 低收入低档装 四、网络市场细分研究步骤 第一步,了解基本情况 消费者对产品或服务介入的程度有多深?消费者对这种产品、服务或该行业了解有多 ?他们愿意而能够讨论到何种程度?这是一种新产品还是现有产品?市场细分研究的目的是什 么?是增加现有顾客对产品的忠诚度,是吸引新的顾客,还是将客户从竞争对手那边吸引过来? 市场细分研究是为短期规划服务还是为长期战略服务?公司管理者和销售者对现有市场结构的 看法如何?等等。要进行市场细分,就必须先回答这些问题。 第二步,确定基础变量(细分标准)（3）按两个以上影响需求的因素细分 大多数产品的销售都受购买者多种需求因素的影响，如不同年龄范围的消费者，因生理或心理 的原因对许多消费品都有不同要求；同一年龄范围的消费者，因收入情况不同，也会产生需求 的差异；同一年龄范围和同一收入阶层的消费者，更会因性别、居住地区及许多情况不同而有 纷繁复杂、互不相同的需求。因此，大多数产品都需按照两个或两个以上的因素细分。 综合因素法，运用两个以上的因素同时从多个角度进行市场细分。例如，根据消费者年龄、家 庭人口和收入，将家具市场分割成 36 个子市场 。 （4）系列因素法 系列因素法也是运用两个或两个以上因素来细分市场，但它与综合因素法不同的是，依据一定 顺序，由粗到细，逐层展开，每下一步的细分，均在上一步选定的子市场中进行，细分过程， 其实也就是比较、选择目标市场的过程。 四、网络市场细分研究步骤 第一步，了解基本情况 消费者对产品或服务介入的程度有多深?消费者对这种产品、服务或该行业了解有多 深?他们愿意而能够讨论到何种程度?这是一种新产品还是现有产品?市场细分研究的目的是什 么?是增加现有顾客对产品的忠诚度，是吸引新的顾客，还是将客户从竞争对手那边吸引过来? 市场细分研究是为短期规划服务还是为长期战略服务?公司管理者和销售者对现有市场结构的 看法如何?等等。要进行市场细分，就必须先回答这些问题。 第二步，确定基础变量（细分标准）