运筹学 operations research 第六章排队系统分析 、输入过程 (1)顾客源:分为·无限∞(如电话呼唤) 有限m(如车间里待修理的机器) (2)到达规律:指到达间隔时间T的分布 分为·定长D 负指数M k阶爱尔朗Ek第六章 排队系统分析 1、输入过程 （1）顾客源：分为 • 无限 (如电话呼唤) • 有限m （如车间里待修理的机器） ∞ （2）到达规律：指到达间隔时间 T 的分布 分为 • 定长 D • 负指数 M • k阶爱尔朗 E k