运筹学 operations research 第六章排队系统分析 2.排队规则 (1)损失制:指顾客到达时若所有服务设施均被 占用,则顾客自动离去。 (2)等待制:指顾客到达时若所有服务实施均被占 用,则留下来等待,直至被服务完离去 等待的服务规则又可分为·先到先服务(FCFS) 后到先服务(LCFS) 带优先权服务(PS) (3)混合制:分为·系统容量有限制 等待时间有限制第六章 排队系统分析 2. 排队规则 （1）损失制： 指顾客到达时若所有服务设施均被 占用，则顾客自动离去。 （2）等待制：指顾客到达时若所有服务实施均被占 用，则留下来等待，直至被服务完离去。 等待的服务规则又可分为 • 先到先服务（FCFS） • 后到先服务（LCFS） • 带优先权服务（PS） （3）混合制： 分为 • 系统容量有限制 • 等待时间有限制