作精神,时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织 的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和,从而形成强大的团队凝 聚力和整体战斗力,最终实现团队目标。只有真正融入了团队,才能保证工作的效 率和质量。 如何与人相处呢?心理咨询学提出了两个很重要的技术,一个是“无条件积极 关注”,另一个是“真诚”。 “无条件积极关注”就是无条件地关注他人的言语、行为和需要,不能视而不 见,也不能过分厌恶他人。 “真诚”就是接纳他人,真诚与他人合作。表里不一会影响合作的基础 概括地说,情商是指人识别和监控自己及他人的情感,运用“共情技术”恰当 地维护心理适应和心理平衡,形成以自我激励为核心和的内在动力机制,形成以理 性调节为导向的坚强意志,妥善处理自身情绪情感、与人交往和个人发展等方面问 题的心理素质和能力 美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995年发表了《情感智商》,书 中提出“情绪智慧”( Emotional Intelligence),通常称为“情商”或FQ,这 理论在全球教育界掀起了一股强劲的旋风。他通过科学论证得出结论,智商IQ最 重要的传统观念是不准确的,EQ才是人类最重要的生存能力;人生的成就至多20% 可归诸于IQ,另外80%则要受其它因素(尤其是EQ)的影响 应用领域 以前人们普遍认为只有高智商能让孩子取得优异的学习成绩。与他人的沟通能 力或者是运动技能,都被认定为是一个人的个性特征,不能被列入衡量智商高低的 范畴。 家长的情商可以传达给子女。父母之间表现出的温柔和浓浓情意,势必给子女 带来积极的影响。 言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。 高情商者能是能清醒地把握自己的情感,敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的 人。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力。通常, 在大型企业公司的面试上,都会测试情商 标准及评测 高情商 科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合 逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维 部分与情感部分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运 用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑 中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分 其典型表现为: 1.自动自发 2.目光远大 3.情绪控制 4.认识自我作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织 的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝 聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效 率和质量。 如何与人相处呢？心理咨询学提出了两个很重要的技术，一个是“无条件积极 关注”，另一个是“真诚”。 “无条件积极关注”就是无条件地关注他人的言语、行为和需要，不能视而不 见，也不能过分厌恶他人。 “真诚”就是接纳他人，真诚与他人合作。表里不一会影响合作的基础。 概括地说，情商是指人识别和监控自己及他人的情感，运用“共情技术”恰当 地维护心理适应和心理平衡，形成以自我激励为核心和的内在动力机制，形成以理 性调节为导向的坚强意志，妥善处理自身情绪情感、与人交往和个人发展等方面问 题的心理素质和能力。 美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995 年发表了《情感智商》，书 中提出“情绪智慧” （Emotional Intelligence），通常称为“情商”或EQ，这 一理论在全球教育界掀起了一股强劲的旋风。他通过科学论证得出结论，智商IQ最 重要的传统观念是不准确的，EQ才是人类最重要的生存能力；人生的成就至多20% 可归诸于IQ，另外 80%则要受其它因素(尤其是EQ)的影响。 应用领域 以前人们普遍认为只有高智商能让孩子取得优异的学习成绩。与他人的沟通能 力或者是运动技能，都被认定为是一个人的个性特征，不能被列入衡量智商高低的 范畴。 家长的情商可以传达给子女。父母之间表现出的温柔和浓浓情意，势必给子女 带来积极的影响。 一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。 高情商者能是能清醒地把握自己的情感，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的 人。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力。通常， 在大型企业公司的面试上，都会测试情商。 标准及评测 高情商 科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合 逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维 部分与情感部分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运 用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑 中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。 其典型表现为： 1．自动自发 2．目光远大 3．情绪控制 4．认识自我