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三、判断正误(下列各题有对有错。在答题纸的相应位置上,对的打√,错的打×。每小题1 分,共10分) 31.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。 32.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行 为准则或惯例,这就形成了正式组织。 33.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组 织不可控制的因素。 34.战略控制必须以战略目标为控制标准。 35.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 36.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。 37.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于 沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。 38.一个组织的领导班子,只要最高领导者具有超凡的能力,其整体功能必然强大。 39.一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中 层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 40.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 四、案例分析(60分)】 41.案例一 把所有“鸡蛋”放在微波炉里 著名作家马克·吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。” 将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业 化经营。英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器 行业,全球市场占有率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点,把所有的“鸡 蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌! 格兰仕是如何做到这一点的呢? 一、以战略眼光选择微波炉行业 1991年,格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业,是具有战略眼光的:(1)20世纪60年代微 波炉行业在美国等发达国家兴起,至20世纪90年代进入普及期,产品生产技术成熟;(2)微波 炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追 求,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为 100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但并不激烈。 二、大胆且成功的战略转移 尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有 魄力的。与多元化经营有很大不同,格兰仕走的是一条战略转移之路:1991一1993年,格兰仕 一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;另一方面从日本、美国、意大利引 进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进人微波炉行业。1993年,格兰仕生 产1万台微波炉正式投放市场,当时国内最大的微波炉生产企业是砚华,进口产品最大的是日 本松下。 1517三、判断正误{下列各题有对有错。在答题纸的相应位置上,对的打飞/ ,错的打×。每小题 分,共 0分) 1. 管理职 者所 工作 同 的 32. 作过 互之 然 发 一 种 为准则或惯例,这就形成了正式组织。 33. 前提条件 部前提条件 部前提条件 条件多 织不可控制的因素。 34. 略控 标准 35. 事业部 级核算 组织 构形 式 36. 方式 择管 有 利 于鼓舞 调 动组织成员 的 极性 37. 用 轮盘式 通模式时 每位 其他 个人 沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。 38. 个组 要最 超凡 能必然 强 大 39. 外性 重 大 性控制 活 层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 40. 层次 理人 作 丰 对象 四、案例分析 0分) 1. 例一 把所有"鸡蛋"放在微波炉里 著名作家马克·吐温曾经说过:"把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。" 将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业 化经营。英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器 行业,全球市场占有率高达 %。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点,把所有的"鸡 蛋"都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌! 格兰仕是如何做到这一点的呢? →、以战略眼光选择微波炉行业 1991 选择微波炉为发 是具 ( 1) 20 纪60 波炉行业在美国等发达国家兴起,至2 0 0年代进入普及期,产品生产技术成熟川)微波 炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追 求,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场;(3 )1990 100 有竞争 并不 二、大胆且成功的战略转移 尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有 魄力的。与多元化经营有很大不同,格兰仕走的是一条战略转移之路 3年,格兰仕 一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;另一方面从日本、美国、意大利引 进全套具有 0年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进入微波炉行业。9 9 3年,格兰仕生 1万台微波炉正式投放市场,当时国内最大的微波炉生产企业是砚华,进口产品最大的是日 本松下。 1517
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