9.1.3公共关系评估的程序 1)设立统一的评估目标。 2)取得组织最高管理者的认可并将评估过程 纳入公共关系计划之中。 3)在公共关系部门内部取得对评估的一致意见。 4)从可观察与测量的角度将目标具体化。 5)选择适当的评估标准 6)确定搜集证据最佳途径。 刁)保持完整的计划实施记录。 8)及时、有效地使用评估结果 9)将评价结果向组织管理者报告。 10)提高对公共关系的理性认识。8 9.1.3 公共关系评估的程序 1)设立统一的评估目标。 2)取得组织最高管理者的认可并将评估过程 纳入公共关系计划之中。 3)在公共关系部门内部取得对评估的一致意见。 4)从可观察与测量的角度将目标具体化。 5)选择适当的评估标准。 6)确定搜集证据最佳途径。 7)保持完整的计划实施记录。 8)及时、有效地使用评估结果。 9)将评价结果向组织管理者报告。 10)提高对公共关系的理性认识