情。人被什么东西所激励?人的兴奋点在哪儿?人最感兴趣的是什么?等等,这些都是人内 心深处的东西,这之中有些是后天难以改变的。对公司来说,运营、管理、财务等,这些东 西也是外在的,公司的价值观则是内在的,是要得到每个员工认可的。个人要在公司取得成 功,公司要保证自身的成功,关键就在于个人内在的东西与公司内在的东西能保持很多的一 致。因此,诺基亚招聘时非常看中个人价值观的取向,而在往后的培训中,公司也会在这方 面给以极大的重视。 系统的员工生涯规划 诺基亚每半年会做一次调查。这时,经理会与员工坐下来交谈:你上一时期的目标 是什么?你做得怎样?你现在的知识、水平怎样?能力怎样?与你工作需求的关系怎样?你 职位的技术要求怎样?随后会整理成系统文件,从中可以了解到员工的目前状况,或许他有 6项符合要求,有3项不符合要求。这样,经理可以和员工继续讨论出他下一个阶段的发展 计划:需不需要上课?需要上什么样的课?也许他暂时不需要上课,而只需要与人交谈,谈 技术、谈心理:也许他只要更多地读些书,或者掌握更新的信息:或许他不需要与直线经理 交谈,而需要跟其他的负责人交谈。诺基亚充分尊重员工个人的选择,同时每年保证员工有 个星期的专门学习时间 公司根据调查和详细的投资分析,每年会投入庞大、精确而又符合员工需要的培训 费。诺基亚有自己的诺基亚大学,这里每年会随时从外界选择各类课程,经过改善使之符合 公司需要,然后由专业教师授课;有时诺基亚也会聘请世界顶级专家进行教学或讲座。诺基 亚还建立了网上学习,诺基亚有一个遍布全球的内部公共网络,虽然对外界有很多的保护系 统,但公司信奉以最小化的秘密面对员工,员工可以从网上下载大量的最新资料。从课堂到 网上,诺基亚每年要针对员工的各种不同需要开出400多门课,这就给员工提供了很多学习 机会。只要你是一个愿意学习的人,诺基亚的这些课程设置就能保证你在这个变化很快的世 界里,随时抓住最新的东西 自我激励的用人管理 诺基亚在用人管理上是极其宽松的。除了总部、工厂外,诺基亚的员工,也就是技 术工人、工程师等,大部分是在外面、在分布很广的网点上工作,因此诺基亚是一种全新的 管理方式。诺基亚的员工完全不需要靠任何强制的压力去做事,同时,由于技术工作性质所 决定,员工的工作效率也不可能用时间来限制。那么靠什么来管理?常杨先生谈道:诺基亚 公司有很明确的目标,诺基亚员工自己也有很明确的目标。越是技术化程度高的公司,就越 是要发挥员工自己的主动性,价值观对我们来说是最重要的。任何强迫管理都必将带来员工 的反抗,其结果是降低员工的自我激励性,因此惟一要做的是靠员工自我内在的激励去做 员工的自我激励,本质上体现在员工要求不断地自我创见、自我发展,同时也需要 公司承认。因此公司对即使是做最普通工作的工程师,对每个职位都会有不同级别的肯定 如果你达到了最高一级的工作能力,就会被称为世界级水平。如果世界上有什么项目的时情。人被什么东西所激励？人的兴奋点在哪儿？人最感兴趣的是什么？等等，这些都是人内 心深处的东西，这之中有些是后天难以改变的。对公司来说，运营、管理、财务等，这些东 西也是外在的，公司的价值观则是内在的，是要得到每个员工认可的。个人要在公司取得成 功，公司要保证自身的成功，关键就在于个人内在的东西与公司内在的东西能保持很多的一 致。因此，诺基亚招聘时非常看中个人价值观的取向，而在往后的培训中，公司也会在这方 面给以极大的重视。 ——续—— 系统的员工生涯规划 诺基亚每半年会做一次调查。这时，经理会与员工坐下来交谈：你上一时期的目标 是什么？你做得怎样？你现在的知识、水平怎样？能力怎样？与你工作需求的关系怎样？你 职位的技术要求怎样？随后会整理成系统文件，从中可以了解到员工的目前状况，或许他有 6 项符合要求，有 3 项不符合要求。这样，经理可以和员工继续讨论出他下一个阶段的发展 计划：需不需要上课？需要上什么样的课？也许他暂时不需要上课，而只需要与人交谈，谈 技术、谈心理；也许他只要更多地读些书，或者掌握更新的信息；或许他不需要与直线经理 交谈，而需要跟其他的负责人交谈。诺基亚充分尊重员工个人的选择，同时每年保证员工有 三个星期的专门学习时间。 公司根据调查和详细的投资分析，每年会投入庞大、精确而又符合员工需要的培训 费。诺基亚有自己的诺基亚大学，这里每年会随时从外界选择各类课程，经过改善使之符合 公司需要，然后由专业教师授课；有时诺基亚也会聘请世界顶级专家进行教学或讲座。诺基 亚还建立了网上学习，诺基亚有一个遍布全球的内部公共网络，虽然对外界有很多的保护系 统，但公司信奉以最小化的秘密面对员工，员工可以从网上下载大量的最新资料。从课堂到 网上，诺基亚每年要针对员工的各种不同需要开出 400 多门课，这就给员工提供了很多学习 机会。只要你是一个愿意学习的人，诺基亚的这些课程设置就能保证你在这个变化很快的世 界里，随时抓住最新的东西。 自我激励的用人管理 诺基亚在用人管理上是极其宽松的。除了总部、工厂外，诺基亚的员工，也就是技 术工人、工程师等，大部分是在外面、在分布很广的网点上工作，因此诺基亚是一种全新的 管理方式。诺基亚的员工完全不需要靠任何强制的压力去做事，同时，由于技术工作性质所 决定，员工的工作效率也不可能用时间来限制。那么靠什么来管理？常杨先生谈道：诺基亚 公司有很明确的目标，诺基亚员工自己也有很明确的目标。越是技术化程度高的公司，就越 是要发挥员工自己的主动性，价值观对我们来说是最重要的。任何强迫管理都必将带来员工 的反抗，其结果是降低员工的自我激励性，因此惟一要做的是靠员工自我内在的激励去做 事。 员工的自我激励，本质上体现在员工要求不断地自我创见、自我发展，同时也需要 公司承认。因此公司对即使是做最普通工作的工程师，对每个职位都会有不同级别的肯定。 如果你达到了最高一级的工作能力，就会被称为世界级水平。如果世界上有什么项目的时