①战略与环境的配合是企业成败的关键所在：战略配合环境，以环境为主体， 因为环境是不会因一家企业而有根本的改变。在于数学原理上，部分再大，也大 不过全体，八佰伴再强大也只是经济体系里的一部分，而全体就是所谓的环境。 从这个角度看，企业不能试图用战略去改变环境，而只能配合环境。八佰伴在中 国大陆的增长、自行发展商场的战略过于急速，而且风险太高。九十年代初，中 国的经济虽处于高增长的走势，但体制还是有一定的不稳定性，而与其他自由经 济体系相异的，是政府在需要时会采取较强烈的行政手段，干预经济活动，因此， 高风险而又过于急进的战略不一定与九十年代初的中国经营环境相配合，八佰伴 的例子正好说明了企业必须了解其经营环境，并确保其战略能配合环境。 ②战略在制订与管理时应尽量常规化：据一些八佰伴管理人员透露，八佰伴 的战略制订一向都是非正规的，而且完全由田一夫（八佰伴的最高决策者）决定， 其他人仅为执行者，完全欠缺正规的规划程序。战略管理明显地影响着企业的长 期成长和成败，如何避免把所有鸡蛋放在一个篮子里是常人的智慧，对战略管理 者来说，这个同样重要。 ③企业的经营环境不是一成不变的：八十年代与九十年代香港百货业的经营 环境有重要的变化，八十年代新市镇迅速发展，这些地区对百货业的需求与日俱 增，属于高增长期，因此八佰伴能兴盛一时：到九十年代，由于竞争者增加，香 港的经济增长又逐渐放缓，百货业处于成熟市场时期，即低增长而高竞争，此时 八佰伴却将重要的资源投入中国市场，更使其在香港的基地敌不过竞争对手。因 此，从八佰伴的案例中，你可以明白企业经营环境的变化迅速，是企业战略管理 者不可忽略的要点。有人错误认为战略管理能提供一个不败的成功公式，其实战 略管理具有“流通”的特性，是“随机应变”的科学，市场的变化，战略管理也 要随之而改变。 (3)战略管理的学习有两个好处：①明白企业失败的原因，可以避免以后 重蹈覆辙。有时候，学习避免失败比学习追求成功更为重要，好比乱过马路， 百次顺利地乱过马路和一次乱过马路被车撞倒的损失，其中轻重自不用言。②了 解企业成功的原因。成功的企业在战略管理上有类似的地方，这是我们在战略管 理中必须要深入了解的。 这案例也说明战略管理与其他管理功能（例如营销管理、生产管理与人力资 源管理等)的区别和关系，你可以说八佰伴的倒闭主要是战略错误和战略管理的 过程出了问题，那么，如果八佰伴营销管理做得更出色、作业管理与人力资源管 理做得更有效，八佰伴是否就能逃过倒闭的厄运呢？或者，这会拖延倒闭的时间，①战略与环境的配合是企业成败的关键所在：战略配合环境，以环境为主体， 因为环境是不会因一家企业而有根本的改变。在于数学原理上，部分再大，也大 不过全体，八佰伴再强大也只是经济体系里的一部分，而全体就是所谓的环境。 从这个角度看，企业不能试图用战略去改变环境，而只能配合环境。八佰伴在中 国大陆的增长、自行发展商场的战略过于急速，而且风险太高。九十年代初，中 国的经济虽处于高增长的走势，但体制还是有一定的不稳定性，而与其他自由经 济体系相异的，是政府在需要时会采取较强烈的行政手段，干预经济活动，因此， 高风险而又过于急进的战略不一定与九十年代初的中国经营环境相配合，八佰伴 的例子正好说明了企业必须了解其经营环境，并确保其战略能配合环境。 ②战略在制订与管理时应尽量常规化：据一些八佰伴管理人员透露，八佰伴 的战略制订一向都是非正规的，而且完全由田一夫（八佰伴的最高决策者）决定， 其他人仅为执行者，完全欠缺正规的规划程序。战略管理明显地影响着企业的长 期成长和成败，如何避免把所有鸡蛋放在一个篮子里是常人的智慧，对战略管理 者来说，这个同样重要。 ③企业的经营环境不是一成不变的：八十年代与九十年代香港百货业的经营 环境有重要的变化，八十年代新市镇迅速发展，这些地区对百货业的需求与日俱 增，属于高增长期，因此八佰伴能兴盛一时；到九十年代，由于竞争者增加，香 港的经济增长又逐渐放缓，百货业处于成熟市场时期，即低增长而高竞争，此时 八佰伴却将重要的资源投入中国市场，更使其在香港的基地敌不过竞争对手。因 此，从八佰伴的案例中，你可以明白企业经营环境的变化迅速，是企业战略管理 者不可忽略的要点。有人错误认为战略管理能提供一个不败的成功公式，其实战 略管理具有“流通”的特性，是“随机应变”的科学，市场的变化，战略管理也 要随之而改变。 （3）战略管理的学习有两个好处：①明白企业失败的原因，可以避免以后 重蹈覆辙。有时候，学习避免失败比学习追求成功更为重要，好比乱过马路，一 百次顺利地乱过马路和一次乱过马路被车撞倒的损失，其中轻重自不用言。②了 解企业成功的原因。成功的企业在战略管理上有类似的地方，这是我们在战略管 理中必须要深入了解的。 这案例也说明战略管理与其他管理功能（例如营销管理、生产管理与人力资 源管理等）的区别和关系，你可以说八佰伴的倒闭主要是战略错误和战略管理的 过程出了问题，那么，如果八佰伴营销管理做得更出色、作业管理与人力资源管 理做得更有效，八佰伴是否就能逃过倒闭的厄运呢？或者，这会拖延倒闭的时间