整,联想不断打破阻碍自己发展的“瓶颈”,从而不断走向成熟。 【案例44】 联想集团 为加强横向综合管理力度,联想计划于今年陆续成立投资委员会与技术委员 会,规划、领导和协调集团重大投资活动和硏发工作。这是联想适应环境变化和 公司发展需要的重要举措。委员会将由来自不同部门的领导、技术人员和专家学 者组成,便于加大企业对投资和研发工作的领导力度。同时还将针对具体工作成 立专门委员会与工作小组,确保重点工作快速推进,协调一致。建立这种工作机 制虽然着眼点并不是为了进行组织学习,但却会在客观上产生这种效果 分析:它是委员会制吗? 【案例45】 恩斯医院 10月的某一天,产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博土打来电 话,要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中,院长感觉到一定 发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,黛安娜递给了院长一封辞 职信。 戴维斯博土,我再也干不下去了,"她开始申述:"我在产科当护土长已经 四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个 人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大 的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我来举个例子吧。请相信我,这 是一件平平常常的事。像这样的事情,每天都在发生 昨天早上7:45,我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是杰克逊(医院 的主任护士)给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告, 供她下午在向董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才 能写岀来。30分钟以后,乔伊斯(黨安娜的直接主管,基层护士监督员)走进 来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我 这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我 也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这 些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了! 我跟你说,这样的事情毎天都发生好几次的。一家医院就只能这样运作吗?整，联想不断打破阻碍自己发展的“瓶颈”，从而不断走向成熟。 【案例 4.4】 联想集团 为加强横向综合管理力度，联想计划于今年陆续成立投资委员会与技术委员 会，规划、领导和协调集团重大投资活动和研发工作。这是联想适应环境变化和 公司发展需要的重要举措。委员会将由来自不同部门的领导、技术人员和专家学 者组成，便于加大企业对投资和研发工作的领导力度。同时还将针对具体工作成 立专门委员会与工作小组，确保重点工作快速推进，协调一致。建立这种工作机 制虽然着眼点并不是为了进行组织学习，但却会在客观上产生这种效果。 分析：它是委员会制吗？ 【案例 4.5】 巴恩斯医院 10 月的某一天，产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电 话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定 发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5 分钟后，黛安娜递给了院长一封辞 职信。 "戴维斯博士，我再也干不下去了，"她开始申述："我在产科当护士长已经 四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个 人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大 的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我来举个例子吧。请相信我，这 是一件平平常常的事。像这样的事情，每天都在发生。 "昨天早上 7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院 的主任护士）给我的。她告诉我，她上午 10 点钟需要一份床位利用情况报告， 供她下午在向董事会作汇报时用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才 能写出来。30 分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进 来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我 这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我 也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这 些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！ 我跟你说，这样的事情每天都发生好几次的。一家医院就只能这样运作吗？