6-4节控制的现代化方法 第一阶段:(1)找出存在的问题,(2)找出存在问题的原因,(3) 找出各种原因中最关键的原因,(4)制定计划和措施。 第二阶段:(5)执行计划和措施 第三阶段:(6)检查效果 第四阶段;(⑦)巩固措施,把效果好的标准化,对失败的提出防止 再发生的意见。(8)遗留的问题转入下一循环解决。 2.PDCA循环管理的特点 (1)PDCA循环工作程序的四个阶段,顺序进行,组成一个大圈 (2)每个部门、小组都有自己的PDCA循环,并都成为企业大循环 中的小循环。大循环套小循环,互相促进,整体提高。 (3)阶梯式上升,循环前进。企业的质量管理循环是连续进行的 但每个PDCA循环都不是在原地的简单重复,而是每次都有新的提高。 四、价值工程 (一)价值工程的基本原理 1.价值工程的含义 价值工程是指以提高产品、服务,甚至是包括行政工作的价值为 目标,以最低的总成本完成必要的功能所实施的有组织的综合活动。 2.价值与产品功能和成本的关系 这里所说的“价值”,不同于政治经济学中所讲的价值。它是指人 们对产品或服务的一种综合评价。在价值分析中,评价一种产品的价 值大小,既要考虑产品劳动消耗,又要考虑产品使用效能,从而得出 综合性概念一一价值 价值与产品功能和成本的关系可以用下式表示: 式中:V为价值:F为功能;C为成本。 从上式看出,价值与功能成正比,与成本成反比。如果说某产品 价值大,意味着或者是以原有的成本生产出较大的功能,或者是以较 低的成本生产出同样的功能。推广到顾客购买商品上来,某件商品对 于消费者来说价值大,意味着或者是价格相同而商品质量较好,或者 是质量一般,但价格便宜,这些商品是值得购买的。6-4 节 控制的现代化方法 205 第一阶段：(1)找出存在的问题，(2)找出存在问题的原因，(3) 找出各种原因中最关键的原因，(4)制定计划和措施。 第二阶段：(5)执行计划和措施。 第三阶段：(6)检查效果。 第四阶段；(7)巩固措施，把效果好的标准化，对失败的提出防止 再发生的意见。(8)遗留的问题转入下一循环解决。 2.PDCA 循环管理的特点 (1)PDCA 循环工作程序的四个阶段，顺序进行，组成一个大圈。 (2)每个部门、小组都有自己的 PDCA 循环，并都成为企业大循环 中的小循环。大循环套小循环，互相促进，整体提高。 (3)阶梯式上升，循环前进。企业的质量管理循环是连续进行的， 但每个 PDCA 循环都不是在原地的简单重复，而是每次都有新的提高。 四、价值工程 （一）价值工程的基本原理 1.价值工程的含义 价值工程是指以提高产品、服务，甚至是包括行政工作的价值为 目标，以最低的总成本完成必要的功能所实施的有组织的综合活动。 2.价值与产品功能和成本的关系 这里所说的“价值”，不同于政治经济学中所讲的价值。它是指人 们对产品或服务的一种综合评价。在价值分析中，评价一种产品的价 值大小，既要考虑产品劳动消耗，又要考虑产品使用效能，从而得出 综合性概念——价值。 价值与产品功能和成本的关系可以用下式表示： C F V = 式中：V 为价值；F 为功能；C 为成本。 从上式看出，价值与功能成正比，与成本成反比。如果说某产品 价值大，意味着或者是以原有的成本生产出较大的功能，或者是以较 低的成本生产出同样的功能。推广到顾客购买商品上来，某件商品对 于消费者来说价值大，意味着或者是价格相同而商品质量较好，或者 是质量一般，但价格便宜，这些商品是值得购买的