发展中的主要力量 在过去几年中已累积了少量关于组织发展的阶段的研究心得。在这种研究中,有些非常 着重数量,例如时间顺序分析,它指出在一段时间之内经济工作表现的若干模型。然而,大 多数的研究则重视案例,它们利用公司的记录和访问为公司的发展重新绘出一幅丰富多彩的 图画。不过,这两类研究都带有浓厚的经验主义色彩,对于发展的全过程没有作出更为概括 的叙述。A·D·小詹德拉在他的历史性著作《战略和结构》①中的有关章节,是值得注意 的例外。詹德拉的研究描绘了美国四个大公司的历史中四个非常广泛的、普遍的阶段。他提 出,外界的市场机会决定一个公司的战略,战略又转而决定公司的组织结构。对詹德拉所考 查的那四家公司来说,这个论点有一个有效的成长标志,主要由于它们是在爆炸性的市场和 技术进步的时代中发展起来的。但是,最近的迹象表明,组织结构可能比詹德拉的假说更有 适应性:实际上,在影响公司的战略这方面,组织能起关键性的作用。在本文提出的模型中, 突出的一点正是反面的强调,即组织结构如何影响未来的成长 分析了各种研究②之后我们看到,要建立一个组织发展模型,有五个主要方面是必不可 少的 (1)组织的年龄 (2)组织的规模 (3)演变的各个阶段。 (4)变革的各个阶段。 (5)工业的成长率。 我将分别地叙述这五个要素,但如图1所示,首先要注意它们合在一起所发生的影 响,特别要注意,在一段时间之内,每一方面如何会影响其他方面:当所有五个要素开 始互相影响时,一幅更为完整、更有生气的组织成长图便出现了 在叙述这些方面及其相互关系之后,我将讨论发展的每一个演变阶段和变革阶段 并指出(a)每个演变阶段如何孕育着自己的变革,(b)管理部门为每一变革所提的解决办 法如何决定下一个演变阶段 组织规模 三三变阶段 属于成长迅速 的行业的公司 黛变防段 属于成长中等 的行业的公司 运于成长缓 的行业的公 年轻 组织的年龄 图1组织发展的模型 组织的年龄 对于任何发展模型来说,最显而易见和最主要的方面,就是一个组织的寿命(图1中的 横轴即代表寿命)。一切历史性的研究都从时间的各点搜集数据,然后加以比较。从这些观发展中的主要力量 在过去几年中已累积了少量关于组织发展的阶段的研究心得。在这种研究中，有些非常 着重数量，例如时间顺序分析，它指出在一段时间之内经济工作表现的若干模型。然而，大 多数的研究则重视案例，它们利用公司的记录和访问为公司的发展重新绘出一幅丰富多彩的 图画。不过，这两类研究都带有浓厚的经验主义色彩，对于发展的全过程没有作出更为概括 的叙述。A·D·小詹德拉在他的历史性著作《战略和结构》①中的有关章节，是值得注意 的例外。詹德拉的研究描绘了美国四个大公司的历史中四个非常广泛的、普遍的阶段。他提 出，外界的市场机会决定一个公司的战略，战略又转而决定公司的组织结构。对詹德拉所考 查的那四家公司来说，这个论点有一个有效的成长标志，主要由于它们是在爆炸性的市场和 技术进步的时代中发展起来的。但是，最近的迹象表明，组织结构可能比詹德拉的假说更有 适应性；实际上，在影响公司的战略这方面，组织能起关键性的作用。在本文提出的模型中， 突出的一点正是反面的强调，即组织结构如何影响未来的成长。 分析了各种研究②之后我们看到，要建立一个组织发展模型，有五个主要方面是必不可 少的： (1)组织的年龄。 (2)组织的规模。 (3)演变的各个阶段。 (4)变革的各个阶段。 (5)工业的成长率。 我将分别地叙述这五个要素，但如图 1 所示，首先要注意它们合在一起所发生的影 响，特别要注意，在一段时间之内，每一方面如何会影响其他方面；当所有五个要素开 始互相影响时，一幅更为完整、更有生气的组织成长图便出现了。 在叙述这些方面及其相互关系之后，我将讨论发展的每一个演变阶段和变革阶段， 并指出(a)每个演变阶段如何孕育着自己的变革，(b)管理部门为每一变革所提的解决办 法如何决定下一个演变阶段。 图 1 组织发展的模型 组织的年龄 对于任何发展模型来说，最显而易见和最主要的方面，就是一个组织的寿命(图 1 中的 横轴即代表寿命)。一切历史性的研究都从时间的各点搜集数据，然后加以比较。从这些观