第1章 电子商务概述 1.1电子商务模式与发展 1.1.1电子商务的概念 许多组织、公司、学术团体等机构按照各自的理解，给出了对电子商务的诸多诠释。 以下是一些权威机构对电子商务的定义： 联合经济合作和发展组织(OECD):电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、 企业和消费者之间的商业交易。 美国政府的“全球电子商务纲要”：电子商务是指通过nternet进行的各项商务活 动，包括广告、交易、支付、服务等活动。 加拿大电子商务协会：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的 转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换(EDI)、文件传输、传真、 电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。 全球信息基础设施委员会(GⅡC)电子商务工作组：电子商务是运用电子通信作为 手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买 和结算。 己于2019年1月1日生效实施的《中华人民共和国电子商务法》界定电子商务“是 指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”。 综合各方观点和大众理解，电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面， 实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度 上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。 1.1.2电子商务的分类 电子商务按交易的内容基本上可分为直接电子商务和间接电子商务。 直接电子商务包括向客户提供的软体商品（又称无形商品）和各种服务。如计算机 软件，研究性咨询性的报告，航班、参团出游及娱乐内容的订购、支付，兑汇及银行有 关业务，证券及期货的有关交易，全球规模的信息服务等，都可以通过网络直接传送， 保证安全抵达客户。直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎， 企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。第 1 章 电子商务概述 1.1 电子商务模式与发展 1.1.1 电子商务的概念 许多组织、公司、学术团体等机构按照各自的理解，给出了对电子商务的诸多诠释。 以下是一些权威机构对电子商务的定义： 联合经济合作和发展组织（OECD）：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、 企业和消费者之间的商业交易。 美国政府的“全球电子商务纲要”：电子商务是指通过 Internet 进行的各项商务活 动，包括广告、交易、支付、服务等活动。 加拿大电子商务协会：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的 转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换（EDI）、文件传输、传真、 电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。 全球信息基础设施委员会（GIIC）电子商务工作组：电子商务是运用电子通信作为 手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买 和结算。 已于 2019 年 1 月 1 日生效实施的《中华人民共和国电子商务法》界定电子商务“是 指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”。 综合各方观点和大众理解，电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面， 实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度 上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。 1.1.2 电子商务的分类 电子商务按交易的内容基本上可分为直接电子商务和间接电子商务。 直接电子商务包括向客户提供的软体商品（又称无形商品）和各种服务。如计算机 软件，研究性咨询性的报告，航班、参团出游及娱乐内容的订购、支付，兑汇及银行有 关业务，证券及期货的有关交易，全球规模的信息服务等，都可以通过网络直接传送， 保证安全抵达客户。直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎， 企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务