选择题： 1最先提出全面质量管理概念的学者是（)。 A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗 2只能事后“把关”的质量管理阶段是()。 A.产品质量体验阶段B.全面质量管理阶段 C统计质量管理阶段D,现代化管理阶段 3从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是() A营销B.设计C采购D.产品试制 4古代的原始质量管理，基本上都属于()。 A.经验式管理B.统计质量管理C.全面质量管理D.操作者质量管理 5第二次世界大战以前，质量管理处于()阶段 A.质量检验B.统计质量控制C.全面质量管理D.全面质量保证 6中国自()年开始推行全面质量管理活动。 A.1956B.1978C.1982D.1985 7最早提出全面质量管理概念的是()通用电气公司质量总经理菲根堡姆 A中国B。日本C.美国D.德国 8统计质量管理阶段，由()承担质量管理工作 A.操作者本人B.工长C,专职检验人员D.工程师和技术人员 9开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是()。 A.戴明B.休哈特C.朱兰D.石川馨 10全面质量管理的基础工作有() A.标准化工作B.计量工作C.质量信息工作D.质量责任制E。质量教育工作 11质量管理发展大致经过的阶段有() A质量检验阶段B.质量控制阶段C统计质量控制阶段D.全面质量管理阶段E.质量经营管理 阶段 12全而质量管理的基本要求有() A全员的质量管理B.全过程的质量管理C.全企业的质量管理D.多方法的质量管理E.经验 式的质量管理 13全面质量管理的指导思想是()。 A.质量第一B.安全第一C.用户第一D.质量第一、顾容至上 14质量定义中“特性”的含义指()。 A.固有的B.赋予的C.潜在的D.明示的 15质量管理工作的关键在于 A.领导B.工会C.质量管理办公室D.质量检验 16确定和完普产品满足巾场需要的质量称为()。 A检验质量B.设计质量C.巾场调研质量D.制造质量 17确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为()。 A.使用质量B.制造质量C,设计质量D. 检验质量 18产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是() A.设计过程B.销售过程C.运输过程D.使用过程 19确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为()。 选择题： 1 最先提出全面质量管理概念的学者是（ ）。 A.朱兰 B.菲根堡姆 C.戴明 D.泰罗 2 只能事后“把关”的质量管理阶段是( )。 A.产品质量体验阶段 B.全面质量管理阶段 C.统计质量管理阶段 D.现代化管理阶段 3 从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（ ） A 营销 B．设计 C 采购 D．产品试制 4 古代的原始质量管理，基本上都属于( )。 A.经验式管理 B．统计质量管理 C．全面质量管理 D．操作者质量管理 5 第二次世界大战以前，质量管理处于( )阶段。 A.质量检验 B．统计质量控制 C．全面质量管理 D．全面质量保证 6 中国自( )年开始推行全面质量管理活动。 A.1956 B．1978 C.1982 D．1985 7 最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆 A.中国 B．日本 C.美国 D．德国 8 统计质量管理阶段，由( )承担质量管理工作。 A.操作者本人 B．工长 C．专职检验人员 D．工程师和技术人员 9 开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( )。 A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.石川馨 10 全面质量管理的基础工作有( )。 A.标准化工作 B．计量工作 C．质量信息工作 D．质量责任制 E．质量教育工作 11 质量管理发展大致经过的阶段有( )。 A 质量检验阶段 B．质量控制阶段 C 统计质量控制阶段 D．全面质量管理阶段 E．质量经营管理 阶段 12 全面质量管理的基本要求有( )。 A 全员的质量管理 B．全过程的质量管理 C．全企业的质量管理 D．多方法的质量管理 E．经验 式的质量管理 13 全面质量管理的指导思想是( )。 A.质量第一 B．安全第一 C．用户第一 D．质量第一、顾客至上 14 质量定义中“特性”的含义指( )。 A.固有的 B.赋予的 C.潜在的 D.明示的 15 质量管理工作的关键在于（ ）。 A.领导 B．工会 C．质量管理办公室 D．质量检验 16 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( )。 A.检验质量 B.设计质量 C．市场调研质量 D．制造质量 17 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( )。 A.使用质量 B．制造质量 C.设计质量 D．检验质量 18 产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是（ ）。 A.设计过程 B.销售过程 C.运输过程 D.使用过程 19 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（ ）