3市场细分的作用: 1)有助于企业投资于能够给其带来经济效益的领域,使产品开发和市场营销针对 性强、效益高。避免因盲目投资而造成的资源浪费。 2)有助于企业通过产品的差异化建立起竞争优势,企业通过市场调查和市场细分, 将会发现尚未被满足的顾客群体。如果企业能根据这一顾客群体的需求特征,设 计出独具特色的服务产品,会获得巨大成功。 4.市场细分的基本原则: 1)没有两个同样的消费者 2)没有一个厂家,没有一个企业能满足所有消费者的需求。 市场粗分——城市、农村、高收入、低收入、南方、北方市场 市场细分化第一原则——市场细分变量的确定。3.市场细分的作用： 1）有助于企业投资于能够给其带来经济效益的领域，使产品开发和市场营销针对 性强、效益高。避免因盲目投资而造成的资源浪费。 2）有助于企业通过产品的差异化建立起竞争优势，企业通过市场调查和市场细分， 将会发现尚未被满足的顾客群体。如果企业能根据这一顾客群体的需求特征，设 计出独具特色的服务产品，会获得巨大成功。 4.市场细分的基本原则： 1）没有两个同样的消费者 2）没有一个厂家，没有一个企业能满足所有消费者的需求。 市场粗分——城市、农村、高收入、低收入、南方、北方市场 市场细分化第一原则——市场细分变量的确定