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1.指挥职能的含义:指管理者凭借权力和权威,根据决策计 划的要求对所属指挥对象发出的指令,进行领导的调度的 管理活动。 2.指挥职能的类型 (1)直意指挥 (2)启发式指挥 (3)归纳式指挥 (4)应急式指挥 1、协调职能的含义:指对饭店内外出现的各种不和谐现象 而采取的调整联络等措施的总和。 2、饭店协调职能的类型:内部协调和外部协调1.指挥职能的含义:指管理者凭借权力和权威,根据决策计 划的要求对所属指挥对象发出的指令,进行领导的调度的 管理活动。 2.指挥职能的类型 (1)直意指挥 (2)启发式指挥 (3)归纳式指挥 (4)应急式指挥 1、协调职能的含义:指对饭店内外出现的各种不和谐现象 而采取的调整联络等措施的总和。 2、饭店协调职能的类型:内部协调和外部协调
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