Business Consulting Services 4.2.1品牌类型 功能品牌 功能品牌:更优越的性能( superior performance) 吉列( Gillete)总是通过提供比先前产品性能更好的剃须刀。 汰渍(Tide)总是声称提供最干净的洗涤效果,并不断提升产品从而保 持在洗涤产品类别中的领先位置 BM保证提供更加出色的客户服务,从而使电脑的正常运行时间不断 延长。 Caterpillar挖土机公司通过承诺48小时全球零件快递的客户服务,从 而使得任何他们客户的在建工程的建设能够得到保证。 Commission I Gardens Group Strategy Project I Best Practices @2005 SJTU Management SchoolBusiness Consulting Services 10 Commission | Gardens Group Strategy Project | Best Practices © 2005 SJTU Management School 4.2.1品牌类型----功能品牌 ▪ 功能品牌：更优越的性能(superior performance) 吉列(Gillete)总是通过提供比先前产品性能更好的剃须刀。 汰渍(Tide)总是声称提供最干净的洗涤效果，并不断提升产品从而保 持在洗涤产品类别中的领先位置。 IBM保证提供更加出色的客户服务，从而使电脑的正常运行时间不断 延长。 Caterpillar挖土机公司通过承诺48小时全球零件快递的客户服务，从 而使得任何他们客户的在建工程的建设能够得到保证