2.基本概念和知识点 购买角色需求确认消费者的风险知觉有限型决策广泛型决策 (三)思老与实理 1、与其他相比，消费者的购买决策有什么特点： 2、影响消费者信息搜寻范围的因素有哪些？ 3、举例说明多因素关联的决策原则。 4、影响消费者卷入程度的因素有哪些？ (四)教学方法与手段 1、充分利用多媒体进行教学，本章主要采用课堂教授方式： 2、结合案例进行教学 第四章消费者的感 (一)目的和要求 通过本章节的学习，要求了解消费者的意识与心理活动及其构成，把握感觉的含 义、特点、类别：明确感觉与知觉的区别和联系：重点掌握感觉阀限和知觉的基本特 征。学习利用消费者的感觉与知觉影响消费者行为，增强广告效果，促进商品销售。 (二)教学内容 1.主要内容 第一节消费者的感觉 一、感觉的概念 二、感觉的种类 三、感觉的基本规律 第二节消费者的知觉 一、知觉概述 二、消费者的知觉过程 三、消费者的社会知觉2.基本概念和知识点 购买角色 需求确认消费者的风险知觉 有限型决策 广泛型决策 （三）思考与实践 1、与其他相比，消费者的购买决策有什么特点？ 2、影响消费者信息搜寻范围的因素有哪些？ 3、举例说明多因素关联的决策原则。 4、影响消费者卷入程度的因素有哪些？ （四）教学方法与手段 1、充分利用多媒体进行教学，本章主要采用课堂教授方式； 2、结合案例进行教学 第四章 消费者的感知 （一）目的和要求 通过本章节的学习，要求了解消费者的意识与心理活动及其构成，把握感觉的含 义、特点、类别；明确感觉与知觉的区别和联系；重点掌握感觉阈限和知觉的基本特 征。学习利用消费者的感觉与知觉影响消费者行为，增强广告效果，促进商品销售。 （二）教学内容 1.主要内容 第一节 消费者的感觉 一、感觉的概念 二、感觉的种类 三、感觉的基本规律 第二节 消费者的知觉 一、知觉概述 二、消费者的知觉过程 三、消费者的社会知觉