作用 消费者] 营业推广 公共关系 知 偏 购 识 好 图不同促销方式在购买准备阶段的作用大小 第二节网络促销的概念、分类与作用 网络促销概念与特点 网络促销是指利用现代化的信息与互联网技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息, 以启发需要,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。它具有以下三个明显的特点: (1)网络促销是通过现代信息技术和网络技术传递商品和劳务的性能、功效及特征等信 息的。它是建立在现代计算机与通信技术基础之上的,并且随着计算机和信息技术的不断改 进而改进。因此,网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能,而且需要相应的计算机 和信息技术知识,包括各种软件的操作和某些硬件的使用。 2)网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。互联网是一个新兴媒体,是一个连接 世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化成分。所以, 从事网上促销的人员需要跳出实体市场局限性,采用虚拟市场的思维方法。 (3)互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业,还是中小企业,都推向了 个世界统一的市场。传统的区域性市场正在被一步步打破,全球性的竞争迫使每个企业都 必须学会在全球统一的大市场上做生意。 二、网络促销的分类 网络促销活动有很多种,现在最常见的有旗帜广告促销、网络站点促销和E-mail促销 等。旗帜广告促销是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动;网络站点促销 主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动;Emai1促销 主要是利用电子邮件向用户传递各种商品信息的一种促销活动。这三者各有自身的特点和优 势。旗帜广告促销具有宣传面广、影响力大的特点,但其费用相对偏高。网络站点促销具有 直接性特点,快速、简便,费用较低。买卖双方网上直接对话,讨价还价,成交的几率较高。 E-mail促销具有廉价、简洁、独立的特点,被广为应用。网络是在不断发展的,网络促销 的手段方法不断出新。除了这三种外,还有病毒性促销、伙伴营销等。但由于网上站点日益 增多,检索起来比较困难。所以合理地应用多种促销方法,是保证网络促销成功的关键环节。 三、网络促销与传统促销的区别 虽然传统的促销和网络促销都能引导消费者认识商品,引导消费者的注意和兴趣,激发 他们的购买欲望:并最终实现其购买行为。但由于互联网强大的通信能力和覆盖面积,网络第二节 网络促销的概念、分类与作用 一、网络促销概念与特点 网络促销是指利用现代化的信息与互联网技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息， 以启发需要，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。它具有以下三个明显的特点： (1)网络促销是通过现代信息技术和网络技术传递商品和劳务的性能、功效及特征等信 息的。它是建立在现代计算机与通信技术基础之上的，并且随着计算机和信息技术的不断改 进而改进。因此，网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，而且需要相应的计算机 和信息技术知识，包括各种软件的操作和某些硬件的使用。 (2)网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。互联网是一个新兴媒体，是一个连接 世界各国的大网络，它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口，融合了多种文化成分。所以， 从事网上促销的人员需要跳出实体市场局限性，采用虚拟市场的思维方法。 (3)互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了 一个世界统一的市场。传统的区域性市场正在被一步步打破，全球性的竞争迫使每个企业都 必须学会在全球统一的大市场上做生意。 二、网络促销的分类 网络促销活动有很多种，现在最常见的有旗帜广告促销、网络站点促销和 E-mail 促销 等。旗帜广告促销是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传，开展促销活动；网络站点促销 主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象，宣传产品，开展促销活动；E-mail 促销 主要是利用电子邮件向用户传递各种商品信息的一种促销活动。这三者各有自身的特点和优 势。旗帜广告促销具有宣传面广、影响力大的特点，但其费用相对偏高。网络站点促销具有 直接性特点，快速、简便，费用较低。买卖双方网上直接对话，讨价还价，成交的几率较高。 E-mail 促销具有廉价、简洁、独立的特点，被广为应用。网络是在不断发展的，网络促销 的手段方法不断出新。除了这三种外，还有病毒性促销、伙伴营销等。但由于网上站点日益 增多，检索起来比较困难。所以合理地应用多种促销方法，是保证网络促销成功的关键环节。 三、网络促销与传统促销的区别 虽然传统的促销和网络促销都能引导消费者认识商品，引导消费者的注意和兴趣，激发 他们的购买欲望；并最终实现其购买行为。但由于互联网强大的通信能力和覆盖面积，网络